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维序员培训规定
为培训一支纪律严明、训练有素、文明执勤的维序员队伍，必须对维序人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。
1、上岗前培训：
对新录用的维序员在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括：
1）公司简介；
2）物业管理的基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则；
3）企业内部的管理制度：员工守则、工作纪律、劳动纪律、人事管理规定；
4）安全防火教育：消防基本知识；
5）ISO9001质量体系标准的基本知识，主要学习质量方针和质量目标；
6）公司《治安工作手册》中的基本要求；
7）其他有关知识：普法知识、职业道德教育；
8）军训：主要为队列训练。
2、岗位培训：
对在岗的维序员要进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，培训内容包括：
1）详细学习公司制定的《维序工作手册》内容：即职责权限，规章制度、规定，工作程序、规范、标准。
2）常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练。
3）有关精神文明内容的学习。
4）培训安排（见下页）。
5、检查考核：
1）物业服务中心经理每周检查一次岗位培训情况，物管部每月对各物业服务中心培训情况进行一次抽查；
2）每季度进行一次军训考核，其中第二、第四季度由物业服务中心组织，第一、第三季度由物管部组织，物业服务中心组织的需要考核全部军训内容，物管部组织的可以考核部分内容，但两次能够覆盖。
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