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基于SSM框架的中小型医院的医院预约挂号管理系统的设计

1绪论

1.1系统开发背景概述

1978年12月18日的党的十三届三中全会，邓小平同志提出了改革开放的方针政策错误!未找到引用源。,这在中国的现代化发展道路上做出了不可估量的贡献。改革开放更加注重第二和第三产业的发展，最明显的变化就是21世纪以来，科学技术飞速发展，网上购物、网上处理事物、网上缴费等日渐渗透到人们的日常生活中，给人们的生活带来了许多的便利。另外，国家经济的快速发展带来的不仅仅是国家综合国力的上升，还有就是国民收入增加，人民生活水平提高。与此同时，计算机也在医疗卫生管理中得到了快速发展和广泛应用，运用计算机技术实现医疗卫生管理是势在必行。为了适应这个快节奏化的社会，更新医院工作模式，医院管理中应用数字化的医院管理信息系统是有必要的，传统的人工挂号，不仅处理事务效率低下、出错率高，还容易出现插队等不文明现象，更容易产生医患矛盾。所以说运用计算机技术来协助医院工作人员进行医院的日常事务管理，是近年来医院实施现代化管理建设的发展趋势，有利于推动医院管理更加科学化、规范化、高效化。计算机管理相较于传统的人工管理有许多的优点，随着人们对身体健康的日益重视，这些优点就更能凸显出来，比如说查找方便、操作简单、管理规范、数据不易丢失、信息安全有保障、节约时间、空间和人力成本等错误!未找到引用源。。现如今的生活状态，大部分人都在享受着科技带来的便利，各个行业 都在顺应时代的潮流转变着自己的生产经营方式，作为医疗这一重大领域也同样要跟上时代的步伐，积极利用科技的优点，应用医院管理信息系统满足医护人员和普通群众的需求，提升人民群众的生活幸福感。

人类文明的发展是有趋势的，人类文明一步步从原始文明发展到农业文明，再到工业文明，最后是生态文明。时代在进步，数字化时代的到来是大势所趋，人类文明也在逐渐步入一个新的阶段错误?未找到引用源。利用科技的力量可以减轻医院工作人员的工作压力，合理安排好医疗人力资源，目前阶段，还是有很多人力的工作是不可以被替代的，比如说病人的打针、拔针等基础工作还是离不开医护人

员，通过实施医院挂号管理系统，可以适当减少挂号处的工作人员数量，将她们分配到其他的工作岗位，实现她们的人生价值。

现如今大型医院基本上都已经应用了医院管理信息系统，中小型医院覆盖率相对较低，我分析的原因是市面上的大型医院管理信息系统不适用于中小型医院，操作过于复杂、涉及范围广，所以我们的目标就是在于开发一个功能实用、操作方便，界面简洁明了的医院管理信息系统。主要实现的功能是能够录入医生、患者、科室、药品、预约信息的基本资料，在操作上能够完成诸如添加、修改、删除、按各种条件进行查询、新用户的注册及密码修改等方面的工作，基本满足医院工作日常业务的需要即可。

本系统期望实现的主要功能有：管理员用户：查看个人信息、修改个人信息、修改个人登录密码，对患者、医生、部门和药物也能进行简单的操作管理，比如说新增、查询等功能，管理员还可以对预约信息、就诊信息等进行管理查询；患者用户：查看个人信息、修改个人信息、修改个人登录密码，在线进行预约看病的手续，等到收到医生的接诊反馈以后，在待就诊界面可以看到预约成功或失败的医疗信息，查看历史就诊信息；医生用户：查看和修改个人信息、修改个人登录密码，查看预约单，处理预约事务，对患者的预约事项可以选择接受或拒绝，接受预约的事务会出现在待接诊界面，在接诊历史界面可以查看到所有的接诊历史。错误!未找到引用源。o

1.2系统开发的目的与意义

门诊挂号排队难，专家门诊预约难一直是医院急需解决的问题，当前国家在积极推动医疗改革，国家和省市计划生育委员会对医院的管理更加严格要求，为解决民众看病问题积极实施各项举措错误!未找到引用源。。随着科技的进步，人民生活节奏加快，数字化、信息化水平的发展提高，人们的日常生活中处处充满了科技带来的便利，网上买菜、购物、缴费等等消费方式为大家节约了很多时间，人们已经习惯了享受互联网带来的这种便利，在这样的大趋势下，医院应用预约挂号管理系统是必然的。

国家的综合国力不仅体现在军事实力、外交实力方面，医疗卫生水平也反映出一个国家的软实力，应用医院管理信息系统可以合理安排好医生的接诊时间和病人的就诊时间，有利于提高医疗资源利用率6。使用医院预约管理系统可以合

理安排好医生的工作时间和病人的等待时间，提高医院工作效率，减少工作出错率，让医院服务更加人性化，这种公开透明的服务流程，大大降低医院内关系户的插队情况，保证群众排队看病的公平性。医院的好坏评判标准包括了医疗水平、服务水平和工作效率，一个综合评价高的医院必然要做