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XXXXX医院行业性政策法规（内部规章

制度）

一、执业（助理）医师行为规范

1、救死扶伤，恪尽职守。认真贯彻卫生工作路线、方

针、政策，树立“八荣八耻”荣辱观，坚持全心全意为服

务宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认真履行

医师职责，一丝不苟做好各项业务工作，千方百计为病人

解除病痛。

2、遵纪守法，规范行为。自觉遵守《执业医师法》等

医疗卫生管理法律法规及规章，严格执行各项医疗制度和技

术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责,

提高医疗质量，防范医疗事故。

3、关爱病人，文明服务。以病人为中心时刻为病人着

想，关心体贴病人，态度和蔼，语言亲切，工作细致，举止

端庄。尊重病人人格和权利，平等相待，一视同仁，严守

医秘，真诚可信。

4、钻研技术，精通业务。治学严谨，作风踏实，勤于

学习，勇于进取，博学多闻，知识全面，对技术精益求精,

熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，跟踪先进医学技

术，了解医学发展动态，努力改善知识结构，不断提高技术

水平。

5、互尊互助，团结协作。识大体，顾大局，正确父理

同行同事间关系，尊重同行，谦虚谨慎，互相学习，共同

进步。团结同志，互帮互助，密切协作，合力共事，维护集

体荣誉，塑造行业形象。

6、恪守道德，廉洁奉公。遵守医德规范和廉洁行医

规定，不以工作之便谋私利，不接受病人吃请、馈赠，不

接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人

员以各种名义给与的财物或提成，维护廉洁医风。

二、执业护士行为范

1、热爱护理事业，具有强烈的事业心和责任感，严格

遵守《护士管理办法》等卫生管理法章。

2、以病人为中心，关爱患者，细心护理，优质服务。

尊重病人的信仰和习惯，对病人一视同仁，维护并人的合法

权益。主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康

教育，帮助病人树立战胜疾病的信心。

3、以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作

范，认真执行医嘱，细致观察病情，认真负责，精益求精，

做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努

力实现护理质量零差错。

4、严格“三基三严”训练，刻苦学习，苦练技术，更

新护理知识，做到理论基础扎实，技术操作娴熟，努力实现

护理技术零缺陷。

5、弘扬南丁格尔精神，加强职业道德修养，廉洁从业，

诚信护理，努力实现护理服务零投诉。

6、仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。

三、医技人员行为范

1、面向一线，主动配合，保证监床需要，满足病人需

求。

2、以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作程，

为临床提供科学数据和治疗检查方法。

3、病人至上，热情服务，检查前向病人详细交待检查

注意事项；检查时细心检查可疑部位，避免差错；检查后认

真登记检查结果，及时出局检查报告，缩短病人诊疗时间。

4、作风严谨，一丝不苟，认真履行职责。廉洁从业，

不谋私利，自觉抵制各种不正当竞争行为，杜绝商业贿。

5、药剂人员应切实执行药品管理法律法规，严格执行

药品采购、保管、销制度和制剂操作规程，不以工作之便

谋