员工入职钉钉打卡培训.docxVIP

员工入职钉钉打卡培训

第一章培训准备与导入

1.确定培训对象与目标

在开始员工入职钉钉打卡培训前，首先需要明确培训的对象，即新入职的员工。培训目标是为了让新员工熟练掌握钉钉打卡的操作流程，确保他们能够顺利地完成日常打卡任务。

2.准备培训材料

培训前，需准备以下材料：

-钉钉打卡操作手册

-培训PPT

-钉钉打卡实操演示视频

-培训反馈表

3.培训环境布置

选择一个安静、宽敞的培训室，确保投影仪、电脑、音响等设备正常运行。在培训室内布置好座椅，保证每个学员都能清楚地看到投影屏幕。

4.培训师介绍与互动

培训开始前，培训师简要介绍自己，并邀请学员自我介绍，增进彼此了解。同时，通过提问、讨论等方式，了解学员对钉钉打卡的初步认知和需求。

5.培训流程说明

培训师向学员说明本次培训的流程，包括理论讲解、实操演示、学员练习、问题解答等环节，让学员对培训内容有一个整体的认识。

6.培训纪律强调

培训师强调培训纪律，要求学员在培训过程中认真听讲、积极参与，确保培训效果。

7.培训开始

培训师正式开始讲解钉钉打卡的相关知识，包括打卡流程、打卡规则、异常处理等，并结合实际操作演示，让学员更直观地了解操作步骤。

第二章钉钉打卡操作流程详解

1.下载与安装钉钉APP

首先，新员工需要在自己的手机上下载并安装钉钉APP。安装完成后，打开APP，按照提示进行注册或登录。

2.完善个人信息

登录钉钉后，员工需要完善个人信息，包括姓名、部门、职位等。这些信息将用于打卡识别和统计。

3.加入公司组织

在钉钉APP中，员工需要搜索并加入自己所在的公司组织。加入后，才能进行打卡操作。

4.打卡操作演示

培训师现场演示打卡操作流程：

-打开钉钉APP，进入首页；

-点击右下角的“工作”按钮，进入工作台；

-在工作台中找到“考勤”模块，点击进入；

-在考勤页面，点击“打卡”按钮；

-根据提示，进行人脸识别或指纹识别打卡；

-打卡成功后，页面会显示打卡时间、地点等信息。

5.实操练习

学员跟随培训师的演示，自己在手机上操作一遍打卡流程，确保熟悉每一个步骤。

6.异常处理

培训师讲解并演示遇到打卡异常情况时的处理方法，例如网络问题、人脸识别失败等。

7.打卡规则说明

培训师详细介绍公司的打卡规则，包括上下班打卡时间、加班打卡、请假等特殊情况的处理。

8.学员提问与解答

学员在实操过程中遇到的问题，培训师现场解答，确保学员掌握打卡操作的每个细节。

9.实操考核

培训师对学员进行实操考核，检验学员对打卡操作流程的掌握情况。

10.培训总结

培训师总结本次培训内容，强调打卡操作的重要性，提醒学员在实际工作中注意打卡规范。

第三章实操演示与互动练习

1.培训师现场实操演示

培训师拿起自己的手机，打开钉钉APP，一步一步地展示打卡的整个流程。他会边操作边解释，比如：“首先，我们得确保网络是通的，这样打卡信息才能及时上传。然后，点击这里，人脸识别一下，这就完成了上班打卡。”

2.学员跟随实操

培训师演示完毕后，会引导学员们拿出自己的手机，按照刚才的步骤进行操作。他会走下去，一个个检查学员的操作，确保每个人都能正确打卡。

3.互动环节

为了让学员更加熟悉操作，培训师会设计一些互动环节。比如，他可能会提出一些问题：“如果你们的手机没有网络，你们知道怎么手动打卡吗？”或者“如果你们忘记打卡了，怎么办？”通过这些实际问题，引导学员思考和解决。

4.异常情况处理

在实操过程中，培训师会特别强调一些常见的异常情况，比如打卡失败、打卡时间错误等，并演示如何处理这些情况。他会说：“如果打卡失败了，不要急，检查一下网络连接，或者重启一下手机试试。”

5.实操细节讲解

培训师会特别指出一些容易被忽略的实操细节，比如打卡后确认打卡信息是否正确，如何查看打卡记录等。他可能会说：“打卡成功后，一定要检查一下打卡的时间地点是否正确，这样可以避免以后出现考勤错误。”

6.学员反馈

在实操练习后，培训师会邀请学员分享自己的操作体验，收集学员的反馈，看看有没有哪些地方还需要进一步解释或者改进。

7.针对性指导

对于操作过程中出现问题的学员，培训师会进行一对一的针对性指导，确保每个学员都能掌握正确的打卡方法。

8.结束实操环节

实操环节结束后，培训师会总结学员的表现，对做得好的地方给予肯定，对需要改进的地方提出建议，并鼓励学员继续练习。

第四章异常情况处理与问题解答

1.网络问题处理

“大家可能会遇到网络不稳定的情况，导致打卡失败。这时候，你们可以尝试重启一下手机，或者切换到稳定的网络环境下再打卡。如果还是不行，及时联系我们的IT支持，他们会帮你们解决网络问题。”

2.人脸识别失败

“有时候，人脸识别可能因为光线、角度等原因失败。这时候