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商务日语会话大全

本书旨在帮助学习者掌握商务场景下的日语表达,内容涵盖各种商务场景,例如:电话、邮件、谈判、会议、接待等。

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作者:

第一章自我介绍

自我介绍是商务场合中不可或缺的一部分,它可以帮助你建立良好的第一印象,为后续的交流打下基础。

自我介绍的基本句型

公司信息

介绍公司名称、行业和规模。

个人信息

简单介绍姓名、职位和工作内容。

工作经历

可简要提及相关工作经历,突出重点。

目标和愿景

表达希望通过这次见面达成目标。

自我介绍的注意事项

1

1.简洁明了

自我介绍要简短精炼,重点突出,避免过于冗长,让人产生疲惫感。

2

2.真诚自信

在自我介绍时要保持真诚,自信的态度,展现出你对自己的能力和潜力有信心。

3

3.突出亮点

要抓住机会,突出你的优势和特长,让对方对你留下深刻的印象。

4

4.适当互动

自我介绍后,要保持积极的回应,并尝试与对方进行简单的互动,打破僵局,建立良好的第一印象。

自我介绍的范例

公司介绍

我是XXX公司市场部的李明,很高兴今天有机会与大家见面。

项目介绍

我叫佐藤美惠,是负责此次项目的负责人,很荣幸能与贵公司合作。

合作关系

我叫田中太郎,今天代表公司来参加这次会议,希望我们能够建立良好的合作关系。

第二章问候语

问候语是商务交往中不可或缺的一部分,它可以帮助我们建立良好的第一印象,拉近彼此距离。

问候语的表达方式多种多样,需要根据不同的场合和对象进行选择。

基本问候语

早上好

早上见面时使用的问候语。通常用于上午9点之前。

下午好

下午见面时使用的问候语。通常用于下午1点到5点之间。

晚上好

晚上见面时使用的问候语。通常用于下午5点之后。

您好

任何时间都可以使用,表示礼貌和尊重。

场合问候语

初次见面

第一次见面时,可以使用“初次见面,请多多关照”或“您好,很高兴认识您”。

再次见面

再次见面时,可以使用“久违了”或“您好,好久不见”。

正式场合

在正式场合,例如商务会议或演讲,可以使用“各位早上好”或“各位下午好”。

非正式场合

在非正式场合,例如朋友聚会,可以使用“大家好”或“大家晚上好”。

问候语的回应

正式场合

在正式场合,回应问候语时应保持礼貌和尊重。可以使用“您好”或“谢谢”等礼貌用语来表达您的回应。

非正式场合

在非正式场合,可以使用“你好”或“谢谢”等简单的问候语来回应。也可以根据具体情况,使用一些更亲切的表达,例如“早安”或“下午好”。

第三章电话交谈

电话是现代商务活动中不可或缺的工具。掌握商务电话交谈技巧可以提高沟通效率,增进合作关系。

接听电话的基本句型

接听电话的第一句话

接听电话的第一句话很重要,要礼貌并迅速表明身份。可以使用“您好,**公司名称**,**您的姓名**”这样的句型。

询问对方意图

接听电话后,要尽快了解对方来电的目的。可以使用“请问您是哪位?”或“请问您有什么事吗?”等句型。

记录重要信息

在接听电话的过程中,要记录下重要的信息,例如对方的姓名、公司、电话号码等,以便后续联系。

询问对方意图

1

1.确认身份

在接听电话时,首先要确认对方的身份,避免误解。

2

2.了解来电目的

询问对方打电话的目的是为了什么,以确定下一步的行动。

3

3.询问对方具体情况

如对方想要询问公司信息,就需要询问具体是哪方面的信息,以便更好地解答。

4

4.表达意愿

在了解对方意图后,表达你愿意帮助对方解决问题或提供信息。

传达信息的句型

直接传达

可以直接用“现在告诉您”等词语,简明扼要地传递信息。

确认信息

用“请您确认一下”等句型,确保对方理解信息内容,避免误解。

解释信息

如果信息比较复杂,可以用“具体情况是这样的”等句型,进行详细解释。

强调信息

用“非常重要”或“请务必注意”等词语,强调信息的重点,提高对方重视程度。

结束电话的句型

确认信息

再次确认重要信息,避免误解,例如:“请您确认一下,明天上午10点,我们将在公司总部进行会议,对吗?”

表达感谢

礼貌地表达感谢,例如:“感谢您的时间和合作,再见!”

结束通话

简洁明了地结束通话,例如:“好的,祝您一切顺利,再见!”

第四章会议用语

会议是企业进行决策、沟通和协作的重要形式,掌握会议用语有助于提高会议效率,促进良好沟通。

开会前的准备用语

会议资料准备

提前准备好会议资料,如会议议程、相关文件、数据表格等,以便在会议中及时查阅和参考。

明确会议目的

在会议开始前,应明确会议目的和目标,以便更有针对性地进行讨论,提高会议效率。

时间安排确认

会议时间和地点要提前确认,并通知所有参会人员,确保所有参会人员能够按时参加会议。

会议场地准备

提前准备好会议场地,如会议室、投影仪、白板、麦克风等,确保会议顺利进行。

主持会议的用语

开场白

首先,感谢大家来参加这次会议。

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