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复盘+:把经验转化为能力;1;第一章认识复盘;什么是复盘?;复盘的由来;复盘,而非总结;第二章为什么要复盘;美军通过AAR;联想做复盘的四个理由;第三章复盘的操作手法;美军怎么做AAR;AAR 总体流程;英国石油的“事后回顾”实践;联想复盘的步骤解析;主要问题及对策建议;第四章复盘的应用类型;自我反思;事件活动复盘;项目或阶段性复盘
在工作进行了一个有意义的阶段后,也许是刚完成一个重要工程的筹建,一个公司的重组,一次并购或市场推广战役,可以花一些时间回忆过去发生的事情,总结经验,为别人及自己以后做参考。;如何做项目或阶段性复盘;战略复盘;第五章复盘的“内功心法”;AAR 的18条军规;联想:做好复盘的诀窍;引导是复盘成败的关键;引导者的角色和职责;复盘引导九步法;第六章如何推广复盘并形成习惯;如何推广复盘;从两个维度扩大复盘的影响;如何让复盘成为习惯;第七章超越复盘——从复盘到学习型组织;组织学习矩阵;以复盘为基石,搭建组织学习体系;美军的智慧海——美军经验学习中心(CALL);联想的组织学习体系;联想的组织学习体系;联想的组织学习体系;联想的组织学习体系;联想的组织学习体系;联想的组织学习体系;联想的组织学习体系
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