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供应商评价体系构建与实施

目录

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、供应商评价体系理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1供应商管理的相关概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1.1供应商定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.1.2供应商选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.1.3供应商关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2供应商评价的理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.2.1评价维度理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

2.2.2评价指标体系理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.2.3评价方法理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

三、供应商评价体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.1供应商评价体系构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

3.1.1科学性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.1.2客观性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

3.1.3可操作性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.1.4动态性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

3.2供应商评价体系构建流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.2.1确定评价目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

3.2.2选择评价维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

3.2.3设计评价指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

3.2.4确定评价标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.2.5选择评价方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

3.3供应商评价指标体系设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.3.1供应商资质能力评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.3.2供应商运营绩效评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.3.3供应商合作潜力评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.4供应商评价标准制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.4.1定性标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.4.2定量标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

四、供应商评价体系实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

4.1供应商评价信息收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

4.1.1采购订单信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.1.2质量检验信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.1.3客户反馈信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

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