如何提高零售药店市场竞争.doc

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如何提高零售药店市场竞争

摘要

为了提高药店的市场竞争力,增加利润。应该从营业员层面做到理论与实践相结合,做到让顾客满意,让药店获得利润。然而,这并不简单。目前国内的药店存在的一些问题值得我们探讨,我们应该分析顾客满意度和顾客让渡价值,探讨提高顾客让渡价值的途径,提高销售人员的敬业度,以业为本,学以致用,同时降低采购成本,但不能忽略药品质量,让药品销售行业领导者作出正确的营销决策。

当前,药店经营已经进入微利时代,药品零售市场的“价格战”打破了原有的市场平衡,它的直接结果就是药店的盈利水平下降,这使得药店的生存与发展受到了威胁。因此,药店依据什么样的

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