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金融服务行业劳务公司岗位职责
一、客户经理岗位职责
1.客户开发与维护:负责新客户的开发与现有客户的维护,定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化的金融服务方案,增强客户粘性。
2.产品介绍与推广:向客户介绍公司的金融产品,包括但不限于贷款、投资、理财等,解答客户的疑问,促进产品的销售。
3.市场调研与分析:定期进行市场调研,了解行业动态及竞争对手情况,分析市场需求,提供市场反馈给公司管理层。
4.合同签订与管理:负责与客户签订相关合同,确保合同条款的合法性及合规性,跟踪合同执行情况,及时处理合同变更及续签事宜。
5.客户关系管理:建立客户档案,记录客户信息与交流历史,定期回访客户,收集客户反馈,及时调整服务策略,确保客户满意度。
二、财务专员岗位职责
1.账务处理:负责日常财务账务处理,包括凭证录入、账务核对、报表生成等,确保账目清晰、准确。
2.财务分析与报告:定期对公司财务数据进行分析,撰写财务报告,向管理层提供决策参考,支持业务发展。
3.预算管理:协助制定年度预算,跟踪预算执行情况,分析预算差异,提出改进建议,确保财务健康。
4.税务申报与合规:负责公司税务申报工作,确保按时、按规完成各项税务申报,降低税务风险。
5.财务制度执行:严格执行公司财务制度,监督各项财务活动的合规性,参与财务内控及审计工作。
三、风险管理专员岗位职责
1.风险识别与评估:定期进行风险识别与评估,分析潜在风险因素,制定相应的风险管理策略,降低公司运营风险。
2.风险监测与预警:建立风险监测机制,定期监测风险指标,及时发出风险预警,确保公司及时应对潜在风险。
3.合规检查:负责公司各项业务的合规性检查,确保公司运营符合法律法规及行业规范,降低合规风险。
4.风险报告撰写:定期撰写风险管理报告,向管理层汇报公司风险状况,提出风险管理建议,推动风险管理工作的改进。
5.风险管理培训:组织开展风险管理培训,提高全员的风险意识,确保公司各级员工了解风险管理的重要性和基本方法。
四、市场推广专员岗位职责
1.市场策划与执行:负责市场推广活动的策划与执行,制定详细的活动方案与预算,确保活动顺利进行。
2.品牌宣传与推广:通过线上线下渠道进行品牌宣传,提高公司知名度及美誉度,增强市场竞争力。
3.客户反馈收集:定期收集客户对市场推广活动的反馈,分析客户需求与市场趋势,为后续活动改进提供依据。
4.竞争对手分析:对竞争对手的市场推广活动进行分析,制定相应的市场应对策略,增强公司市场份额。
5.数据分析与报告:对市场推广活动的效果进行数据分析,撰写活动总结报告,评估活动效果,优化后续推广策略。
五、运营专员岗位职责
1.流程优化与管理:负责公司内部流程的梳理与优化,提高工作效率,降低运营成本,确保各项业务顺利开展。
2.数据管理与分析:对日常运营数据进行收集与分析,撰写分析报告,为管理层提供决策支持。
3.项目协调与推动:负责各项目的协调与推进,确保项目按时、按质完成,及时解决项目推进中的问题。
4.制度执行与监督:监督各项运营制度的执行情况,定期检查流程合规性,提出改进建议,确保公司运营规范。
5.培训与支持:为新员工提供培训,确保其熟悉公司运营流程,提升团队整体工作能力与效率。
六、人力资源专员岗位职责
1.招聘与选拔:负责公司各岗位的招聘需求分析,制定招聘计划,开展招聘工作,确保公司人才储备充足。
2.员工关系管理:维护良好的员工关系,处理员工投诉与纠纷,组织员工活动,提高员工的归属感与满意度。
3.绩效管理:协助制定绩效考核制度,组织实施绩效评估,提供绩效反馈,推动员工绩效提升。
4.培训与发展:根据公司发展需求,制定员工培训计划,组织各类培训,提升员工职业素养与技能。
5.薪酬福利管理:负责公司薪酬福利制度的制定与执行,确保薪酬发放及时、准确,提升员工的满意度。
七、合规专员岗位职责
1.合规政策制定:根据法律法规及行业要求,协助制定公司的合规政策与制度,确保公司运营合规。
2.合规检查与评估:定期对公司各项业务进行合规检查与评估,发现问题及时整改,降低合规风险。
3.合规培训与宣传:组织合规培训,提高员工的合规意识,确保全员了解合规政策及其重要性。
4.合规报告撰写:定期撰写合规报告,向管理层汇报合规工作进展,提出改进建议,推动合规文化建设。
5.法律事务支持:协助处理公司法律事务,为公司决策提供法律意见,降低法律风险。
八、信息技术专员岗位职责
1.系统维护与管理:负责公司信息系统的日常维护与管理,确保系统正常运行,保障数据安全。
2.技术支持与培训:为公司员工提供技术支持,解答技术问题,组织信息技术培训,提高员工的技术水平。
3.数据分析与处理:对公司运营数据进行分析与处
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