舆情管理合同协议.docxVIP

舆情管理合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在舆情管理方面有需求，乙方具备专业的舆情管理能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供舆情管理服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）舆情监测

1.乙方负责对互联网上与甲方相关的各类信息进行实时监测，包括但不限于新闻媒体网站、社交媒体平台、论坛、博客等。监测范围涵盖甲方的品牌形象、产品或服务评价、企业动态、行业相关话题等方面。

2.乙方需每日向甲方提交详细的舆情监测报告，报告内容应包括监测到的舆情信息概述、传播渠道分析、热度趋势分析、主要观点提炼等。

（二）舆情分析

1.针对监测到的舆情信息，乙方运用专业的分析方法和工具，对舆情的性质、影响范围、发展趋势等进行深入分析。

2.乙方需根据舆情分析结果，为甲方提供专业的评估建议，包括舆情对甲方可能造成的正面或负面影响评估、应对策略建议等。

（三）舆情应对

1.当出现重大或紧急舆情事件时，乙方应立即启动应急响应机制，为甲方制定详细的应对方案。应对方案应包括舆情处置目标、具体措施、责任分工、时间节点等内容。

2.乙方负责协调各方资源，按照应对方案实施舆情处置工作，包括与媒体沟通、发布声明、引导舆论等，以降低舆情对甲方的负面影响，维护甲方的良好形象。

（四）服务要求

1.乙方提供的舆情管理服务应遵循客观、公正、及时、准确的原则，确保所提供的信息真实可靠，分析结论具有专业性和前瞻性。

2.乙方应配备专业的舆情管理团队，团队成员应具备丰富的舆情管理经验和相关专业知识，能够熟练运用舆情监测和分析工具。

3.乙方应严格遵守国家法律法规及互联网信息管理相关规定，不得从事任何违法违规行为，确保甲方的合法权益不受侵害。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供舆情管理服务，并对服务质量进行监督和检查。

有权根据实际情况对乙方的服务内容和方式提出合理的调整建议。

有权获取乙方提供的舆情监测报告、分析评估报告及其他相关服务成果。

2.义务

向乙方提供与舆情管理服务相关的必要信息，包括但不限于甲方的企业概况、产品或服务信息、近期重大活动安排等。

按照本协议约定及时支付服务费用。

协助乙方开展舆情管理工作，包括提供必要的内部沟通协调支持等。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获取服务费用。

在履行服务过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的协助和支持。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、要求和标准，为甲方提供优质、高效的舆情管理服务。

定期向甲方汇报舆情管理工作进展情况，遇重大或紧急舆情事件应及时向甲方通报。

对甲方提供的信息予以保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。

在服务过程中发现甲方存在可能引发舆情风险的行为或情况时，应及时告知甲方并提供相应的建议。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

本协议项下甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/月（大写：______元整/月）。

（二）支付方式

1.甲方应在每月______日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、保密条款

1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为本协议生效之日起______年。

五、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。

2.若甲方违反本协议约定向乙方提供虚假或误导性信息，导致乙方无法正常履行服务职责或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和标准提供服务，或提供的服务