《幼师口语》第六章幼师交际口语训练.pptxVIP

第六章幼师交际口语训练制作：武冈师范王其林

掌握与幼儿家长和单位同事口语交际的原则掌握与幼儿家长和单位同事口语交际的方法和技巧掌握家访及接待家长来访的方法和语言艺术1.2.3.

一、与幼儿家长口语交际的原则尊重家长平等交流听说结合客观公正灵活应变第一节与幼儿家长的口语交际训练

二、与幼儿家长口语交际的方法和技巧1、语气委婉委婉是一种既婉转曲折，又能清晰、明确地表达思想意义的技巧。当我们批评别人或指出幼儿的缺点时，使用委婉的表达技巧有利于被批评者乐于接受，达到较好的教育目的。第一节与幼儿家长的口语交际训练

案例一：琴琴抓了小朋友的脸，教师一见到其家长就告状说：“今天琴琴又抓人了！”这样就很可能让家长觉得没有面子而导致家长的反感，个别家长甚至会因此对教师产生误解：难道我的孩子就毫无优点吗？老师也太偏心了吧？如果换一种方式，效果就会大不相同，比如教师说：“今天琴琴能自己把饭菜吃完，跳舞也很积极，进步非常大。但还不太会与小朋友交往，上午她把小朋友的脸抓红了……”然后教师趁机提出：“我们希望家长配合，一起想办法，让孩子改掉这个不好习惯，使她做得更好。”案例二：涛涛和田田两个末考都考了98分回家。涛涛妈看了试卷后板着脸说：“为什么只得了98分？”涛涛满以为会得到妈妈的表扬，结果却换来妈妈的求全责备。从此以后，不管考多少分，涛涛再也不主动向妈妈报告考试成绩了，成绩一路下滑；田田回家所遇到的情形正相反，她妈妈欢天喜地地说：“真不愧是妈妈的宝宝，你竟打了98分！”田田听了十分高兴，学习更起劲了。成绩越来越优秀。为什么会出现这样的不同结果?道理很明显：表扬激励了田田，批评大大地挫伤了涛涛。第一节与幼儿家长的口语交际训练尽量从家长心里易于接受的角度说话多表扬少批评

耐心会心专心2、善于倾听“倾听”是一种态度。听者的表情、眼神和举手投足，都可能深刻影响发言者的情感和表达。养成认真倾听的习惯，既是对别人的尊重，也是提高自身交往品质的需要。第一节与幼儿家长的口语交际训练“倾听”也是一种能力。“倾听”有助于听者捕捉有效信息，深刻理解讲话内容，逐步做到“抓住要点”，理解对方的观点和意图，领会言外之意，及时调整说话内容和表达方式，保证言语沟通的顺利进行。

3.善于称呼第一节与幼儿家长的口语交际训练称呼身份角色社会地位亲疏程度恰当得体的称呼能使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，初步建立起感情基础。案例：优秀服务员李淑贞接待顾客时，见到知识分子，她说：“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜鲤脊，清爽利口，好不好？”见到工人进店，她说：“师傅，今儿个上班，想吃过油肉，还是氽丸子？”见到乡下大娘进店，她说：“大娘，您进城来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想尝点啥？”

三、与幼儿家长的交际口语训练1、家访谈话☆首先，面对面的交流，能够看到双方的表情，听到不同的语气，感受不同的氛围。☆其次，教师可以真实地了解学生的家庭情况。第一节与幼儿家长的口语交际训练☆第三，可以面对面地指导家长开展家庭教育。

家访的种类：第一节与幼儿家长的口语交际训练家访的种类一般性家访慰问性家访表扬性家访沟通性家访防微杜渐性家访纠正不良家庭教育的家访◎家访的阶段：第一阶段教师向家长介绍幼儿园教育情况及幼儿在园表现。这个阶段基本上是以教师独白的形式进行。第二阶段教师向家长了解幼儿在家里的情况，包括幼儿家长的基本情况、家庭对幼儿的教育情况、幼儿在幼儿园外的情况等。这个阶段基本上是以教师发问的形式进行。第三阶段教师与家长共同研究教育幼儿的措施与策略。这个阶段基本上是以双方交谈的方式进行。

家访中如何有效地发挥语言艺术的作用呢？①热情、亲切地展开话题。②巧妙婉转地进入正题。总之，要让沟通成为多赢,从而达到对幼儿进行家园共育、共同促进幼儿健康成长这一最终目标。第一节与幼儿家长的口语交际训练

家长会谈话2、家长会谈话家长会是由教师组织幼儿家长共同参加的集体会议。第一节与幼儿家长的口语交际训练家长会的类型交流式、对话讨论式联谊式展示式、参观游览式专家报告式首先，笑迎家长目光说话，容易与家长产生共鸣。其次，针对家长心态说话，尽量多发现幼儿的优点。第三，根据孩子特点说话，容易使家长信服。第四、采用商量的语气说话，更易被家长接受。一要保持谦恭的态度。二要学会求同存异。

接待家长来访谈话3、接待家长来访谈话接待家长来访包括当面来访与电话来访。当幼儿家长主动来访时，教师要热情接待，态度要谦和诚恳，迅速了解家长来访的动机与心情，认真听取家长的意见并作出解答；如果态度冷淡，寥寥数语就想把家长打发走，无疑会失去家长信任，既有损自己的教师形象，也影响幼儿园的声誉。第一节与幼儿家长的口语