原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
服务器维保服务合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：
法定代表人：
地址：
联系方式：
乙方（服务提供方）：
法定代表人：
地址：
联系方式：
一、合同编号与签订主体
1.1合同编号
本合同编号为[具体合同编号]，此编号为双方识别、查询本合同的重要依据。
1.2甲方（委托方）信息
甲方作为委托方，负责指定服务器维保服务的相关要求及验收等事宜。甲方应向乙方提供准确的服务器设备信息，并在服务期间配合乙方的维保工作，如提供必要的进入场所权限、设备操作权限等。
1.3乙方（服务提供方）信息
乙方作为专业的服务提供方，具备开展服务器维保服务的能力和资质。乙方应按照本合同约定的服务范围、质量标准等为甲方提供服务器维保服务。
二、服务范围与内容
2.1服务器设备明细
乙方将为甲方提供维保服务的服务器设备包括但不限于：[详细列出服务器的品牌、型号、规格、数量等相关设备明细]。这些设备目前分布于甲方指定的地点，乙方应保证对每一台设备的维保工作都能有效进行。
2.2维保服务内容
（1）硬件维保：乙方负责对服务器硬件进行定期检查，包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、电源等部件的检测，及时发觉潜在的硬件故障隐患。对于硬件出现的故障，乙方应提供维修或更换服务（更换的硬件应为符合原厂标准或不低于原厂标准的配件）。
（2）软件维保：对服务器操作系统、相关驱动程序及特定应用程序进行维护。包括系统更新、补丁安装、故障排查与修复等。乙方应保证服务器软件处于正常运行状态，并且针对可能出现的软件兼容性问题进行调整。
（3）清洁保养：定期对服务器设备进行清洁，清除设备内部灰尘等杂物，以保证设备散热良好，防止因散热问题导致的设备故障。
（4）应急响应：当服务器出现突发故障时，乙方应在接到甲方通知后的[具体时长]内做出响应，尽快到达现场进行故障排除。
2.3服务排除范围
（1）因甲方人为故意破坏、自然灾害、不可抗力等非乙方原因导致的服务器设备严重损坏，乙方不承担完全修复责任，但可根据甲方需求提供有偿的维修服务。
（2）甲方自行对服务器设备进行未经乙方书面同意的改装、升级等操作后导致的设备故障，乙方不负责维保。
三、服务期限
3.1服务起始时间
本服务起始时间为[具体日期]，自该日起乙方正式开始为甲方提供服务器维保服务。
3.2服务终止时间
服务终止时间为[具体日期]，届时乙方将停止相关的维保服务工作。
3.3服务期限的延长与终止条件
（1）若甲方在服务期限届满前[具体时长]书面通知乙方需要延长服务期限，并且双方就延长服务期限的费用等相关事宜达成一致，则本服务期限可延长。
（2）若乙方在服务过程中出现严重违反本合同约定的行为，如多次未能达到服务质量标准、未按约定时间响应故障等，甲方有权提前终止本合同；反之，若甲方未能按照本合同约定支付服务费用等情况，乙方有权提前终止合同。
四、服务地点
4.1甲方指定地点
乙方应在甲方指定的地点，即[详细地址]进行服务器维保服务。未经甲方书面同意，乙方不得擅自变更服务地点。
五、服务费用与支付方式
5.1服务费用明细
本合同项下的服务器维保服务总费用为[具体金额]元（大写：[大写金额写法]）。该费用包含了乙方按照本合同约定提供服务所需的全部费用，包括但不限于人工费用、硬件更换配件费用（在约定范围内）、软件维护工具费用等。
5.2费用计算方式
服务费用根据服务器设备的数量、类型、维保服务的复杂程度等因素综合计算得出。在合同执行期间，若甲方增加或减少服务器设备数量、变更服务内容等情况，服务费用将根据双方协商确定的调整方式进行相应调整。
5.3支付方式与时间节点
（1）甲方将按照以下方式支付服务费用：[具体付款方式，如银行转账等]。
（2）支付时间节点：甲方应在本合同签订后的[具体时长]内支付合同总金额的[具体比例]作为预付款；在服务期限过半后的[具体时长]内支付合同总金额的[具体比例]；在服务期限届满且乙方通过验收后的[具体时长]内支付剩余款项。
5.4发票开具
乙方应在收到甲方每笔款项后的[具体时长]内，按照国家相关法律法规的规定向甲方开具合法有效的发票。
六、服务质量标准与验收
6.1服务质量标准
（1）硬件方面：经乙方维保后的服务器硬件应能正常稳定运行，硬件各项功能指标应符合设备原厂的技术标准。例如，服务器的CPU使用率应在正常工作负载下保持在[具体合理范围]内，内存使用率不应出现无故的过高或过低情况，硬盘的读写速度应达到设备标称速度的[具体比例]以上等。
（2）软件方面：服务器操作系统应无重大漏洞，相关应用程序能够正常启动和运行，并且在软件更新或修复后不影响其他相关软件的兼容性。乙方应保证服务器的网络连接稳定，网络延迟应控制在[具体数值]以内。
（3）响应时间：对于甲方提出的日常维护需求，乙方应在[具体时长]内做出响应
文档评论（0）