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企业级数据安全合规风险管理服务协议
合同编号:____________________
第一章合同订立
1.1合同主体
1.1.1甲方法定代表人(或授权代表):
1.1.2乙方法定代表人(或授权代表):
1.2合同目的
1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在数据安全合规风险管理服务中的权利、义务和责任,保证数据安全合规,降低风险。
1.3合同期限
1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
1.4合同生效条件
1.4.1本协议经甲乙双方签字盖章后,自____年____月____日起生效。
1.5合同解除条件
1.5.1在以下情况下,任何一方有权解除本协议:
1.5.1.1双方协商一致;
1.5.1.2一方严重违约,另一方给予书面通知后____天内未采取补救措施;
1.5.1.3因不可抗力导致合同无法履行。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1乙方根据甲方的需求,提供以下数据安全合规风险管理服务:
2.1.1.1数据安全风险评估;
2.1.1.2数据安全合规性审核;
2.1.1.3数据安全事件应急响应;
2.1.1.4数据安全培训与咨询。
2.2服务标准
2.2.1乙方提供的服务应符合以下标准:
2.2.1.1符合国家相关法律法规和行业标准;
2.2.1.2具备专业性和可靠性;
2.2.1.3及时、高效地完成服务任务。
2.3服务交付
2.3.1乙方应在合同约定的期限内完成服务,并将服务成果提交给甲方。
2.4服务费用
2.4.1本协议服务费用总额为人民币____元。
2.4.2服务费用支付方式:
2.4.2.1本协议签订后____个工作日内,甲方支付总费用的____%作为预付款;
2.4.2.2乙方完成服务后,甲方支付剩余费用的____%;
2.4.2.3本协议履行完毕后,甲方支付剩余费用的____%。
第三章数据安全与合规
3.1数据安全责任
3.1.1甲方负责保证其数据的安全性和合规性,乙方在提供服务过程中,对甲方数据负有保密义务。
3.2合规性要求
3.2.1乙方在提供服务过程中,应遵守国家相关法律法规和行业标准,保证数据安全合规。
3.3数据处理
3.3.1乙方在处理甲方数据时,应采取必要的技术和管理措施,保证数据安全。
3.4保密义务
3.4.1双方对本协议内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
第四章服务保障
4.1服务质量保障
4.1.1乙方应保证提供的服务质量符合合同约定。
4.2响应时间保障
4.2.1乙方应在甲方提出服务需求后____小时内响应。
4.3问题解决
4.3.1乙方在提供服务过程中,如出现任何问题,应立即采取措施予以解决。
第五章违约责任
5.1违约行为
5.1.1双方在履行本协议过程中,如有以下行为,构成违约:
5.1.1.1未按合同约定履行服务义务;
5.1.1.2提供的服务不符合合同约定;
5.1.1.3违反保密义务。
5.2违约责任
5.2.1违约方应承担以下违约责任:
5.2.1.1承担违约行为给对方造成的损失;
5.2.1.2支付违约金,违约金为____元;
5.2.1.3如违约行为严重,可能导致合同解除的,应按照合同约定承担相应责任。
第六章服务监督与反馈
6.1服务监督
6.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,以保证乙方按照合同约定履行服务义务。
6.2服务反馈
6.2.1甲方应在服务交付后____个工作日内向乙方提供书面反馈,包括服务满意度、存在的问题和建议。
6.3服务改进
6.3.1乙方应根据甲方的反馈,对服务进行改进,并在下一个服务周期内向甲方汇报改进情况。
6.4沟通机制
6.4.1甲乙双方应建立有效的沟通机制,保证信息的及时交流和问题的快速解决。
6.5监督记录
6.5.1乙方应保留服务监督和反馈的相关记录,以备查验。
第七章数据安全事件处理
7.1事件报告
7.1.1一旦发生数据安全事件,乙方应在____小时内向甲方报告。
7.2事件调查
7.2.1乙方应在接到事件报告后,立即进行调查,并采取措施控制事件的影响。
7.3事件应对
7.3.1乙方应按照既定的数据安全事件应对流程,采取必要措施,减轻事件影响。
7.4事件报告
7.4.1乙方应在事件得到控制后____个工作日内,向甲方提交事件调查报告。
7.5后续措施
7.5.1乙方应根据事件调查报告,采取必要措施,防止类似事件再次发生。
第八章技术支持与维护
8.1技术支持
8.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,保证甲方在使用服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。
8.2系统维护
8.2.1
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