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多血质——敏感性低,反应性高、主动性强,兴奋与抑制过程的平衡较好,情绪兴奋性高,可塑性高,外倾。胆汁质——敏感性低,反应性高、主动性强,行为刻板,情绪好冲动,抑制力差,外倾。粘液质——敏感性低,反应性低,反应迟缓,行为刻板,兴奋性弱,情绪平和,内倾。抑郁质——敏感性高,反应性和主动性低,反应迟缓,刻板,情绪抑郁,内倾。体液说——希波克拉底(前460—前377)第54页,共95页,星期日,2025年,2月5日A——消极保守——性情温和,老实稳妥,多疑虑,怕羞,顺从,常懊丧,依赖性强,独居少断,感情易冲动;B——积极进取——感觉灵敏,不怕羞,不易受事物感动,长于社交,多言,好管闲事;AB——A型为主,含有B型的分子——外表是A型,内里B型;O——积极进取——志向坚强,好胜,霸道,不听指挥,爱支使别人,有胆识,不愿吃亏。血型说(古川竹二)第55页,共95页,星期日,2025年,2月5日气质在组织管理活动中的作用研究气质类型,有助于我们认识人的心理特征,帮助我们理解个体心理,特别是对于管理来说,充分调动人的积极性。气质绝对原则:根据人的气质类型进行合理的工作安排和分配比如:采购员需活泼型;会计、统计需恬静型;研究工作适合抑郁型气质互补原则:在人员的配备上,要考虑气质类型的相辅和互补气质与教育训练:根据人的气质特征来做思想工作。急躁型,可以多直接的批评劝导,活泼型的,适合有说服力的严厉批评,把握好度恬静形的,最好耐心说服,用事实说话抑郁质,关怀激励、多引导第56页,共95页,星期日,2025年,2月5日2、荣格性格论(CarlGustavJung)思考感情直观感觉内向外向外向内向第57页,共95页,星期日,2025年,2月5日五维度模型“大五”人格模型(TheBigFiveModel)外向性(extraversion):个体喜好社交的倾向性。随和性(agreeableness):随和、合作、信任。严谨性(conscientiousness):责任感、可靠性、持久性、成就倾向情绪稳定性(emotionalstability):平和冷静/焦虑压抑、安全感开放性(openness):好奇心、吸收新经验、富于幻想、兴趣广泛、对差异的敏感性。第58页,共95页,星期日,2025年,2月5日研究结果表明:个性维度与工作绩效之间有着重要关系例如:外倾性可以预测管理职位和销售职位的工作绩效。经验的开放性在预测培训效果方面十分重要。而情绪的稳定性与工作绩效无关,与工作满意度呈正相关。第59页,共95页,星期日,2025年,2月5日影响个体在组织中行为的其它主要个性(人格)特质控制倾向(locusofcontrol):个人认为自我可以掌握或控制命运的程度马基雅维里倾向(machiavellianism):个人行事独断、与人保持感情上的距离,且认为为达目的可以不择手段的程度自我监控(self-monitoring):个人调整自我的行为,以适应外在情境的程度自尊(self-esteem):个人欣赏或讨厌自己的程度冒险性(adventure):个人愿意承担风险的程度第60页,共95页,星期日,2025年,2月5日迈尔斯-布瑞格斯心理类型测量指标MBTI人格理论的基础是著名心理学家卡尔·荣格关于心理类型的划分,后由美国的心理学家KatharineCookBriggs与IsabelBriggsMyers研究并加以发展。MBTI已经成为了当今全球最为著名和权威的性格测试。可以帮助你准确地知道自己的性格类型,看到自身的力量和特有的才干,更深刻地了解自己、自己的动机、力量和潜在的发展前景。/lab/mbti/第61页,共95页,星期日,2025年,2月5日MBTI人格理论的指标四个维度1精力支配:Extraversion(E)vs.Introversion(I)外向/内向2认识世界:Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉/直觉3判断事物:Thinking(T)vs.Feeling(F)思维/情感4生活态度:Judging(J)vs.Perceiving(P)判断/知觉第62页,共95页,星期日,2025年,2月5日MBTI的类型ISTJISFJSNFJINTJISTJISFPINFPSNTPESTPESFPENFPENTPESTJESFJSNFJENTJ
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