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物业费服务协议合同
?甲方(委托方):
姓名:______________________
身份证号码:________________
联系地址:________________
联系电话:________________
乙方(受托方):
名称:____________________
统一社会信用代码:__________
法定代表人:________________
联系地址:________________
联系电话:________________
鉴于甲方拥有物业(以下简称该物业),并希望获得专业的物业服务;乙方具备提供物业服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:
一、物业基本情况
1.物业位置:该物业位于[具体地址],其四至为:东至[东边界描述],南至[南边界描述],西至[西边界描述],北至[北边界描述]。
2.物业类型:[住宅/商业/写字楼等具体类型]
3.建筑面积:共计[x]平方米,其中住宅面积为[x]平方米,商业面积为[x]平方米,其他面积为[x]平方米(如有)。
4.物业构成明细:包括但不限于建筑物本体、配套设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等)、公共区域(如小区道路、绿化、停车场、物业服务用房等)。
二、服务内容
1.房屋建筑共用部位的维护和管理
乙方负责对该物业的房屋建筑共用部位(如屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等)进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全、外观整洁,正常使用。
2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理
对共用设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、智能化系统等)进行定期巡检、维护保养,保证设备正常运行,及时排除故障隐患。
制定设施设备操作规程和维护计划,建立设施设备档案,记录设备运行状况、维修保养情况等。
3.环境卫生管理
负责公共区域(包括但不限于小区道路、绿化区域、楼道、电梯轿厢等)的日常清扫保洁工作,保持环境整洁卫生。
定期进行消毒杀菌工作,预防疾病传播,特别是在特殊时期(如疫情期间),加强卫生管理措施。
及时清理和运输垃圾,做到垃圾日产日清,保持垃圾收集容器清洁。
4.绿化养护管理
对物业区域内的绿化植物进行定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观优美。
5.公共秩序维护
设立门岗,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆随意进入。
加强巡逻,定时对物业区域进行巡查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护公共秩序。
协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类报警和求助事宜。
6.停车管理
负责规划和管理物业区域内的停车位(包括地下停车场、地面停车位等),制定停车管理制度,引导车辆有序停放。
收取停车费用,并按照规定进行管理和使用。
7.其他服务
根据甲方需求,提供代收代缴水电费、燃气费等相关服务(具体服务内容和收费标准另行协商)。
协助甲方处理物业区域内的邻里纠纷、投诉等问题,积极维护甲方的合法权益。
三、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。
有权了解物业服务费用的收支情况,要求乙方定期公布相关账目。
对乙方违反本协议或法律法规规定的行为,有权要求乙方改正或解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.义务
按照本协议约定按时足额向乙方支付物业服务费用。
协助乙方开展物业服务工作,提供必要的便利条件,如允许乙方进入物业区域进行检查、维修等工作。
遵守物业管理规定,不得擅自改变物业用途,不得损坏共用部位、共用设施设备。
配合乙方做好安全防范工作,教育物业使用人遵守物业管理相关规定。
(二)乙方权利义务
1.权利
按照本协议约定收取物业服务费用。
根据物业服务需要,有权使用物业区域内的共用部位、共用设施设备,但应合理使用,不得损害甲方及其他业主的利益。
对违反物业管理规定的行为,有权进行劝阻、制止,并要求相关责任人改正。
2.义务
按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定,提供优质、高效的物业服务。
定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方的监督。
加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。
及时处理甲方及物业使用人的投诉和建议,改进物业服务工作。
对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期更新、改造,确保其正常使用和安全性能。
四、物业服务费用
1.费用标
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