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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四版特色餐饮业员工培训及绩效管理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.培训内容及目标
2.1培训课程设置
2.2培训目标设定
2.3培训时间安排
3.培训师资及教学资源
3.1培训师资配备
3.2教学资源支持
3.3培训师资考核
4.培训费用及支付方式
4.1培训费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
5.培训组织实施
5.1培训场地安排
5.2培训资料准备
5.3培训过程监督
6.员工绩效管理
6.1绩效考核指标
6.2绩效考核方法
6.3绩效考核周期
7.绩效考核结果运用
7.1绩效考核结果反馈
7.2绩效考核结果应用
7.3绩效考核结果申诉
8.培训及绩效管理责任
8.1培训方责任
8.2员工责任
8.3管理方责任
9.违约责任及处理
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约处理方式
10.合同解除及终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除及终止程序
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决期限
12.合同生效及修改
12.1合同生效条件
12.2合同修改程序
12.3合同修改效力
13.合同附件
13.1附件一：培训课程设置表
13.2附件二：员工绩效考核指标表
13.3附件三：其他相关文件
14.合同签署
14.1合同签署时间
14.2合同签署地点
14.3合同签署人员
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：特色餐饮有限公司
乙方：某专业培训机构
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方地址
甲方地址：市区路号
乙方地址：市区路号
1.4合同双方联系方式
2.培训内容及目标
2.1培训课程设置
培训课程包括：餐饮服务礼仪、食品安全管理、菜品制作技术、客户关系管理等。
2.2培训目标设定
通过培训，使员工掌握餐饮服务的基本技能，提高服务质量，提升顾客满意度。
2.3培训时间安排
培训时间共计30天，分为两个阶段，第一阶段为理论培训，第二阶段为实操培训。
3.培训师资及教学资源
3.1培训师资配备
培训师资由乙方提供，具备丰富的餐饮行业经验和专业资质。
3.2教学资源支持
乙方提供培训教材、教学设备、实操场地等教学资源。
3.3培训师资考核
培训结束后，对师资进行考核，考核不合格者需进行补训。
4.培训费用及支付方式
4.1培训费用总额
培训费用总额为人民币万元。
4.2费用支付方式
甲方应在培训开始前支付培训费用的50%，剩余50%在培训结束后一个月内支付。
5.培训组织实施
5.1培训场地安排
乙方负责提供培训场地，场地应满足培训需求，并确保安全、卫生。
5.2培训资料准备
乙方负责准备培训教材、教学设备等培训资料。
5.3培训过程监督
甲方指派专人负责培训过程监督，确保培训质量。
6.员工绩效管理
6.1绩效考核指标
绩效考核指标包括：服务质量、顾客满意度、工作态度等。
6.2绩效考核方法
采用360度考核法，由上级、同事、顾客等多方进行评价。
6.3绩效考核周期
绩效考核周期为每季度一次，考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩。
8.培训及绩效管理责任
8.1培训方责任
乙方负责培训课程的安排、师资的配备、教学资源的提供以及培训质量的保证。
8.2员工责任
员工应积极参加培训，认真学习，努力提高自身业务水平，遵守培训纪律。
8.3管理方责任
甲方负责组织员工参加培训，监督培训过程，确保培训效果，并对培训成果进行评估。
9.违约责任及处理
9.1违约情形
若任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定的，构成违约。
9.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
9.3违约处理方式
违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.合同解除及终止
10.1合同解除条件
（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正；
（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
10.2合同终止条件
合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同终止。
10.3合同
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