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电商团队合作协议书

合同编号：__________

甲方：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方联系邮箱]。

乙方：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方联系邮箱]。

一、引言

本协议旨在规范甲方与乙方在电商领域的合作，明确双方的权利和义务，促进双方的共同发展。双方本着平等互利、诚信合作的原则，经友好协商，达成如下协议。

二、合作双方

1.甲方：[甲方公司名称]，是一家在电商领域具有丰富经验和专业实力的公司，致力于提供优质的电商服务。

2.乙方：[乙方公司名称]，拥有独特的产品资源和市场渠道，希望通过与甲方的合作，拓展电商业务。

三、合作内容

1.电商平台建设

甲方负责电商平台的整体规划、设计和开发，保证平台的稳定性、安全性和用户体验。

乙方协助甲方进行平台的内容填充和优化，提供相关产品的详细信息和图片。

2.商品采购与销售

乙方负责商品的采购，保证商品的质量和供应稳定性。

甲方负责商品的销售和推广，制定合理的价格策略和促销活动，提高商品的销售量。

双方共同建立商品库存管理系统，及时更新商品库存信息，避免缺货现象的发生。

3.客户服务与售后

甲方负责客户服务的管理，包括售前咨询、售中跟踪和售后处理，保证客户的满意度。

乙方协助甲方处理客户的投诉和建议，及时解决客户的问题。

双方共同制定客户服务标准和流程，提高客户服务的质量和效率。

四、合作期限

本协议的合作期限为[合作起始时间][合作结束时间]，双方可在合作期满前协商续签事宜。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方的商品采购和销售行为进行监督和管理。

有权要求乙方提供相关的商品信息和资料。

有权根据市场情况和双方协商调整商品价格和促销活动。

义务：

按照协议约定提供电商平台建设和维护服务。

协助乙方进行商品的销售和推广，提供必要的技术支持和培训。

负责处理客户的投诉和建议，维护客户的合法权益。

2.乙方权利与义务

权利：

有权要求甲方按照协议约定提供电商平台服务。

有权参与商品价格和促销活动的制定。

有权要求甲方对其提供的商品信息和资料进行保密。

义务：

按照协议约定提供商品采购和销售服务，保证商品的质量和供应稳定性。

及时向甲方提供商品的相关信息和资料，配合甲方进行平台的内容填充和优化。

协助甲方处理客户的投诉和建议，积极解决客户的问题。

六、收益分配

双方按照以下方式进行收益分配：

1.商品销售收入：按照双方约定的比例进行分配，具体比例由双方协商确定。

2.促销活动收益：按照促销活动的实际效果进行分配，具体分配方式由双方协商确定。

3.其他收益：如广告收入、合作推广收入等，按照双方约定的方式进行分配。

七、保密条款

双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于与本协议无关的目的。

八、违约责任

1.若一方违反本协议约定，应向对方承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

2.若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明材料，双方应协商解决后续事宜。

九、争议解决

双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、协议的变更与解除

1.经双方协商一致，可以变更本协议的内容。变更协议应采用书面形式，并由双方签字盖章后生效。

2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求对方承担违约责任。

3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议。

十一、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可以另行协商补充约定。补充约定与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日