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快消品企业数字化营销策略与客户关系管理报告.docx

快消品企业数字化营销策略与客户关系管理报告.docx

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    快消品企业数字化营销策略与客户关系管理报告模板

    一、快消品企业数字化营销策略与客户关系管理报告

    1.1数字化营销背景

    1.2客户关系管理的重要性

    1.3数字化营销策略

    1.3.1大数据分析

    1.3.2社交媒体营销

    1.3.3移动营销

    1.3.4内容营销

    1.4客户关系管理策略

    1.4.1个性化服务

    1.4.2客户生命周期管理

    1.4.3客户关怀

    1.4.4客户忠诚度计划

    二、快消品企业数字化营销策略的具体实施

    2.1数字化营销工具的选择与应用

    2.1.1搜索引擎优化（SEO）

    2.1.2搜索引擎营销（SEM）

    2.1.3社交媒体营销

    2.1.4电子邮件营销

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