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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四版办公楼室内外保洁服务外包协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1室内保洁

2.1.1卫生区域

2.1.2保洁内容

2.2室外保洁

2.2.1清洁区域

2.2.2保洁内容

3.服务时间

3.1工作时间

3.2休息时间

3.3紧急服务

4.服务标准

4.1室内保洁标准

4.2室外保洁标准

5.服务人员

5.1人员资质

5.2人员培训

5.3人员管理

6.设备和工具

6.1设备要求

6.2工具要求

6.3设备维护

7.服务费用

7.1费用构成

7.2费用支付方式

7.3费用调整

8.服务质量保证

8.1质量监控

8.2质量投诉处理

8.3质量改进

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

10.3违约责任

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3合同生效通知

14.其他

14.1合同附件

14.2合同修订

14.3合同终止

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“办公楼”指本协议约定的甲方所属的建筑物，包括所有室内外公共区域。

1.1.2“服务”指乙方按照本协议约定，对甲方办公楼进行的室内外保洁服务。

1.1.3“服务人员”指乙方派驻甲方办公楼从事保洁服务的员工。

1.1.4“保洁区域”指甲方办公楼的所有室内外公共区域，包括但不限于大厅、走廊、卫生间、电梯、停车场等。

1.1.5“保洁内容”包括但不限于垃圾清理、地面清洁、墙面清洁、玻璃清洁、卫生间清洁、绿化区域维护等。

1.2解释

1.2.1本协议中未明确定义的术语，应按照通常含义解释。

2.服务范围

2.1室内保洁

2.1.1卫生区域

2.1.1.1大厅：每日至少两次全面清扫，每日至少一次擦拭家具及地面。

2.1.1.2走廊：每日至少一次全面清扫，每日至少一次擦拭墙面及地面。

2.1.1.3卫生间：每日至少三次全面清洁，每日至少一次擦拭卫生设施。

2.1.2保洁内容

2.1.2.1地面：使用清洁剂和拖把进行拖扫，保持地面清洁无污渍。

2.1.2.2墙面：定期擦拭，保持墙面无灰尘。

2.1.2.3窗户：每月至少两次全面清洁，保持窗户玻璃明亮。

2.2室外保洁

2.2.1清洁区域

2.2.1.1停车场：每日至少一次全面清扫，保持地面无杂物。

2.2.1.2绿化区域：每周至少一次修剪杂草，保持绿化美观。

2.2.2保洁内容

2.2.2.1地面：使用清洁剂和扫帚进行清扫，保持地面清洁。

2.2.2.2园林设施：每月至少一次清洁，保持设施整洁。

3.服务时间

3.1工作时间

3.1.1乙方服务人员每日工作时间为早上8:00至下午18:00，如需加班应提前与甲方协商。

3.2休息时间

3.2.1乙方服务人员每周休息一天，休息日由甲方提前通知。

3.3紧急服务

3.3.1如遇特殊紧急情况，乙方应在接到甲方通知后1小时内到达现场进行处理。

4.服务标准

4.1室内保洁标准

4.1.1地面清洁度：地面无污渍、无灰尘，无明显痕迹。

4.1.2墙面清洁度：墙面无灰尘，无明显污渍。

4.1.3窗户清洁度：窗户玻璃明亮，无明显污渍。

4.2室外保洁标准

4.2.1地面清洁度：地面无污渍、无灰尘，无明显痕迹。

4.2.2绿化区域：绿化美观，无明显杂草。

5.服务人员

5.1人员资质

5.1.1乙方派驻甲方办公楼的服务人员需具备相关保洁工作经验。

5.2人员培训

5.2.1乙方应对派驻甲方办公楼的服务人员进行岗前培训，确保其熟悉保洁标准和操作流程。

5.3人员管理

5.3.1乙方应对派驻甲方办公楼的服务人员进行日常管理，确保其按照本协议约定提供服务。

6.设备和工具

6.1设备要求

6.1.1乙方应提供符合保洁工作要求的清洁设备，如拖把、扫帚、清洁剂等。

6.2工具要求

6.2.1乙方应提供符合保洁工作要求的清洁工具，如清洁刷、刮刀、铲刀等。

6.3设备维护

6.3.1乙方应定期对提供的清洁设备和工具进行维护和保养，确保其正常使