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;目;01;通过系统培训，使员工熟练掌握岗位所需的专业技能和知识。;培训原则及要求;员工技能水平提升;02;基础知识培训课程;包括客房服务、餐饮服务、前台接待等专业技能培训。;培养员工良好的职业道德，如诚信、责任心、敬业精神等。;;03;通过网络平台进行酒店业务培训、管理技能培训、语言学习等。;;培训形式;04;外部讲师;;将内外部讲师的信息、授课经历、学员评价等数据进行整理和归档，建立讲师库，方便以后培训和选拔。;05
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