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工作人员行为指引
一、适用范围
参与校园招聘的人员,包括人力资源部门参与人员、宣讲嘉宾、面试官。
二、基本原则
1)所有招聘工作人员传递真诚、谦和、专业的职业形象;
2)所有招聘工作人员的言行能够让学生感受到公司对人才的真诚需要;
3)所有招聘工作人员服从公司整体安排。
DODON’T
遵守招聘地的规定、尊重招聘地人群(学在宣讲过程中不恰当的,例如贬低
生、老师或其他居民)的习惯其他公司或使用不恰当的比喻
参加
交流严格遵守时间规定宣讲乏味,缺乏,气氛平淡
会、
宣讲当天穿着职业装行为随意,如坐在桌子上、在会场嬉笑等
宣讲
一律使用普通话交流对他人态度随意或傲慢
会人
员耐心解答学生的提问,对于学生对于不清楚的问题,信口开河
意见可以解释,但不反驳和辩论
个人物品随意堆放
一律使用普通话交流面试时间少于15分钟
严格遵守时间规定浓妆艳抹,打扮浮夸
尊重面试者的个人隐私对籍贯、、学历有偏见
把调至,在必须接听的情况下向面试者询问/打听其他人的情况
需向面试者表示歉意
面试者的隐私信息
面面试官不超过4人
试面试时把私人用品放在桌子上
官
面试前仔细阅读应聘登记表
对面试者语气傲慢、不屑或冷漠
面带笑容,语气温和,认真聆听
面试时发,玩
尽量营造轻松自然的沟通氛围,化解面
不正视面试者
试者的紧张情绪
把玩水笔或其他物件
即使面试者要求,也不透露面试评价
面试时手支下巴
三、具体内容
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