2025年公务员考试真题及答案解析.docxVIP

2025年公务员考试真题及答案解析

一、案例分析题（共30分）

1.案例背景：

李女士，40岁，家庭主妇，因家庭矛盾导致情绪低落，出现焦虑、失眠等症状。李女士的孩子正在上小学，成绩一般，夫妻关系紧张。社区工作者小王在了解情况后，决定介入。

（1）小王在介入过程中，如何运用个案工作技巧帮助李女士改善情绪？请列举至少3种技巧。（6分）

答案：1.倾听技巧；2.鼓励技巧；3.支持技巧。

（2）小王在介入过程中，如何运用家庭工作技巧帮助改善李女士的夫妻关系？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.家庭会议；2.家庭沟通技巧。

（3）小王在介入过程中，如何运用社区工作技巧帮助李女士的孩子提高学习成绩？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.与学校沟通；2.开展家庭学习辅导。

2.案例背景：

社区居民张先生，因家庭经济困难，无法承担孩子的学费。社区工作者小张了解到这一情况后，决定帮助张先生。

（1）小张在介入过程中，如何运用个案工作技巧帮助张先生解决经济困难？请列举至少3种技巧。（6分）

答案：1.情感支持；2.资源连接；3.增强能力。

（2）小张在介入过程中，如何运用社区工作技巧帮助张先生申请助学金？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.政策咨询；2.信息分享。

（3）小张在介入过程中，如何运用家庭工作技巧帮助张先生改善家庭关系？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.家庭沟通；2.家庭教育。

二、选择题（共30分）

1.个案工作阶段中，哪一阶段是收集资料、评估需求、制定计划的关键阶段？（6分）

A.预防阶段；B.干预阶段；C.评估阶段；D.结束阶段。

答案：B

2.社区工作中，以下哪一项不属于社区工作方法？（6分）

A.邻里守望；B.社区教育；C.社区动员；D.社区维权。

答案：D

3.家庭工作中，以下哪一项不属于家庭工作方法？（6分）

A.家庭会议；B.家庭沟通；C.家庭教育；D.家庭咨询。

答案：D

4.社会工作者在介入过程中，以下哪一项不属于专业伦理？（6分）

A.尊重服务对象；B.保护隐私；C.保持中立；D.追求利益最大化。

答案：D

三、论述题（共40分）

1.试述个案工作的介入策略。（10分）

答案：1.制定个案工作计划；2.开展个案介入活动；3.评估个案介入效果。

2.社区工作如何促进社区居民参与？（10分）

答案：1.增强居民参与意识；2.提供参与机会；3.培养居民参与能力。

3.家庭工作如何促进家庭和谐？（10分）

答案：1.改善家庭沟通；2.增强家庭功能；3.提高家庭生活质量。

4.社会工作者在介入过程中，如何处理伦理冲突？（10分）

答案：1.保持中立；2.优先考虑服务对象利益；3.增强自我反思能力；4.寻求专业支持。

四、综合应用题（共30分）

1.案例背景：

社区居民王女士，因丈夫出轨导致家庭破裂，独自抚养孩子。王女士情绪低落，生活困难。社区工作者小李在了解情况后，决定介入。

（1）小李在介入过程中，如何运用个案工作技巧帮助王女士改善情绪？请列举至少3种技巧。（6分）

答案：1.倾听技巧；2.鼓励技巧；3.支持技巧。

（2）小李在介入过程中，如何运用家庭工作技巧帮助改善王女士的亲子关系？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.家庭沟通；2.家庭教育。

（3）小李在介入过程中，如何运用社区工作技巧帮助王女士解决生活困难？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.资源连接；2.社区活动。

2.案例背景：

社区居民陈先生，因失业导致家庭经济困难。社区工作者小陈在了解情况后，决定介入。

（1）小陈在介入过程中，如何运用个案工作技巧帮助陈先生解决失业问题？请列举至少3种技巧。（6分）

答案：1.资源连接；2.增强能力；3.情感支持。

（2）小陈在介入过程中，如何运用社区工作技巧帮助陈先生融入社区？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.社区活动；2.社区组织。

（3）小陈在介入过程中，如何运用家庭工作技巧帮助陈先生改善家庭关系？请列举至少2种技巧。（6分）

答案：1.家庭沟通；2.家庭教育。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题（共30分）

1.案例背景：

李女士，40岁，家庭主妇，因家庭矛盾导致情绪低落，出现焦虑、失眠等症状。李女士的孩子正在上小学，成绩一般，夫妻关系紧张。社区工作者小王在了解情况后，决定介入。

（1）小王在介入过程中，如何运用个案工作技巧帮助李女士改善情绪？请列举至少3种技巧。（6分）

答案：1.倾听技巧；2.鼓励技巧；3.支持技巧。

解析思路：倾听技巧是指通过倾听服务对象的内心感受，帮助他们表达自己，从而缓解情绪。鼓励技巧是通过肯定和鼓励服务对象，增强他们