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退款维权合同6篇
篇1
甲方(消费者):____________________
联系方式:__________________________
乙方(销售方或服务方):____________
公司注册位置:______________________
法定代表人:________________________
联系方式:__________________________
鉴于甲方因购买或使用乙方的商品或服务产生争议并需要退款维权,现甲乙双方在平等、自愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就退款维权事宜达成如下协议:
一、协议目的
甲乙双方同意通过友好协商的方式解决退款维权问题,确保双方权益得到合法保护。
二、退款事项
1.退款原因:甲方因购买或使用乙方的商品或服务过程中出现的问题,导致需要退款。具体退款原因详见附件。
2.退款金额:乙方同意向甲方退还人民币______元(大写:______元整)。具体退款金额根据实际交易情况及双方协商确定。
3.退款期限:乙方应当在签订本协议后的______个工作日内完成退款。
4.退款方式:甲乙双方约定采用以下第______种方式完成退款:现金退款、原支付方式退款或其他方式退款。
三、双方责任与义务
1.甲方应当提供真实、准确的个人信息及交易信息,以便乙方完成退款操作。
2.乙方应当对甲方的个人信息及交易信息保密,不得泄露给第三方。
3.甲方有权要求乙方提供相关的交易凭证和证明文件,以便核实退款事项。
4.乙方应当按照本协议约定的期限和方式完成退款操作。
5.若因甲方原因导致无法完成退款操作,乙方有权要求甲方承担相应的责任和损失。
四、争议解决方式
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应当首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.在争议解决期间,双方应继续履行本协议的其他部分。
五、其他条款
1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商确定。
4.本协议的修改和补充,应当经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。
篇2
甲方(消费者):[甲方姓名],联系电话:[甲方电话号码],联系位置:[甲方位置]。
乙方(商家):[乙方姓名],联系电话:[乙方电话号码],联系位置:[乙方位置]。
鉴于甲方在乙方处购买商品后,因商品质量问题或服务质量问题等原因,需要退款维权。甲、乙双方在平等、自愿、公平的基础上,达成如下协议:
一、退款维权事项
1.退款维权原因:甲方因以下原因需要退款维权:
商品质量问题。
服务质量问题。
其他与商品或服务相关的问题。
2.退款维权金额:甲方要求退款的金额为[退款金额]元。
二、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:
甲方有权要求乙方按照本协议进行退款操作。
甲方需配合乙方进行退款申请的相关工作,包括但不限于提供必要的证明材料、协助乙方完成退款流程等。
2.乙方权利与义务:
乙方有权在核实退款申请后,按照本协议进行退款操作。
乙方需及时、公正地处理甲方的退款申请,保障甲方的合法权益。
三、退款操作流程
1.甲方提交退款申请:甲方需向乙方提交退款申请,并附上相关证明材料。
2.乙方核实申请:乙方需在收到申请后尽快进行核实,确保申请符合本协议要求。
3.乙方进行退款操作:乙方在核实申请后,按照本协议进行退款操作,将退款金额支付至甲方指定账户。
四、违约责任
1.甲方违约责任:若甲方在申请退款时提供虚假信息或证据,乙方有权拒绝其申请,并要求甲方承担相应的法律责任。
2.乙方违约责任:若乙方在收到退款申请后未及时处理或拒绝处理,需承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方的实际损失等。
五、争议解决方式
1.协商和解:在发生争议时,双方应首先尝试通过协商和解的方式解决。
2.调解:若协商和解无法解决问题,双方可寻求第三方机构进行调解。
3.仲裁或诉讼:若调解仍无法解决争议,双方可按相关法律法规的规定进行仲裁或诉讼。
六、其他条款
1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
3.本协议内容
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