商场工程部运行方案模板(3篇).docx

第1篇

一、前言

为确保商场工程部的正常运行，提高工作效率，降低成本，保障商场设施设备的正常运行，特制定本运行方案。本方案旨在规范工程部各部门的职责、工作流程和作业标准，确保工程部各项工作有序开展。

二、组织架构

1.工程部经理：负责整个工程部的管理工作，协调各部门工作，确保工程部目标的实现。

2.技术主管：负责技术支持、设备维护、改造及更新工作。

3.设备维修工：负责设备维修、保养及日常巡查工作。

4.工程助理：负责工程资料整理、项目跟进、现场协调等工作。

5.采购专员：负责工程设备、材料采购及供应商管理。

6.仓库管理员：负责仓库管理、物资保管及发放。

三、工作职责

1.工程部经理：

（1）负责组织制定并实施商场工程部管理制度；

（2）负责协调各部门工作，确保工程部目标的实现；

（3）负责监督、检查工程部各项工作执行情况；

（4）负责处理突发事件及重大事项。

2.技术主管：

（1）负责组织制定并实施设备维护、改造及更新计划；

（2）负责技术支持，确保设备正常运行；

（3）负责监督、检查设备维修、保养及日常巡查工作；

（4）负责培训员工，提高员工技能水平。

3.设备维修工：

（1）负责设备维修、保养及日常巡查工作；

（2）负责处理突发事件，确保设备正常运行；

（3）负责记录维修、保养及巡查情况；

（4）负责与采购专员协调，及时补充备品备件。

4.工程助理：

（1）负责工程资料整理、项目跟进、现场协调等工作；

（2）负责协助技术主管完成设备维护、改造及更新工作；

（3）负责监督、检查工程进度及质量；

（4）负责处理工程现场问题。

5.采购专员：

（1）负责工程设备、材料采购及供应商管理；

（2）负责与供应商谈判，争取优惠价格；

（3）负责跟踪订单执行情况，确保按时到货；

（4）负责备品备件的采购及管理。

6.仓库管理员：

（1）负责仓库管理、物资保管及发放；

（2）负责记录物资出入库情况；

（3）负责监督、检查仓库安全及消防设施；

（4）负责协调物资配送工作。

四、工作流程

1.设备维护及保养：

（1）技术主管制定设备维护、保养计划；

（2）设备维修工按计划进行设备维修、保养；

（3）工程助理监督、检查维修、保养情况；

（4）技术主管总结、分析设备维护、保养效果。

2.设备维修：

（1）设备维修工发现设备故障，及时上报；

（2）技术主管根据故障情况，安排维修人员；

（3）设备维修工进行维修，确保设备恢复正常；

（4）工程助理监督、检查维修效果。

3.设备改造及更新：

（1）技术主管根据商场发展需求，制定设备改造及更新计划；

（2）设备维修工按计划进行设备改造及更新；

（3）工程助理监督、检查改造及更新效果；

（4）技术主管总结、分析改造及更新效果。

4.采购流程：

（1）采购专员根据设备、材料需求，制定采购计划；

（2）采购专员与供应商谈判，签订采购合同；

（3）采购专员跟踪订单执行情况，确保按时到货；

（4）仓库管理员接收、验收货物。

5.仓库管理：

（1）仓库管理员负责仓库管理、物资保管及发放；

（2）仓库管理员记录物资出入库情况；

（3）仓库管理员监督、检查仓库安全及消防设施；

（4）仓库管理员协调物资配送工作。

五、作业标准

1.设备维护及保养：

（1）按照设备维护、保养计划进行；

（2）定期检查设备运行状况，确保设备正常运行；

（3）发现设备异常，及时上报，确保设备尽快恢复正常。

2.设备维修：

（1）按照维修规范进行维修；

（2）确保维修质量，提高设备运行效率；

（3）记录维修情况，便于后续分析。

3.设备改造及更新：

（1）按照改造及更新计划进行；

（2）确保改造及更新效果，提高设备性能；

（3）记录改造及更新情况，便于后续分析。

4.采购流程：

（1）严格按照采购计划进行采购；

（2）与供应商谈判，争取优惠价格；

（3）确保采购质量，满足商场需求。

5.仓库管理：

（1）按照仓库管理制度进行管理；

（2）确保物资安全、有序；

（3）记录物资出入库情况，便于查询。

六、安全管理

1.设备安全：

（1）定期检查设备安全性能，确保设备安全运行；

（2）对设备进行保养、维修，降低故障率；

（3）加强员工安全培训，提高员工安全意识。

2.仓库安全：

（1）定期检查仓库消防设施，确保消防设施完好；

（2）加强仓库安全管理，防止火灾、盗窃等事故发生；

（3）对仓库员工进行安全培训，提高安全意识。

3.人员安全：

（1）加强员工安全教育，提高员工安全意识；

（2）定期组织安全演练，提高员工应对突发事件的能力；

（3）建立健全安全管理制度，确保员工安全。

七、考核与奖惩

1.考核：

（1）对各部门进行定期考核，考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度等；

（2）对员工进行绩效考