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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四版别墅物业管理合同：智能安保与设施维护

本合同目录一览

1.物业管理范围及服务内容

1.1物业管理区域划分

1.2智能安保系统概述

1.3设施维护服务项目

2.物业管理费用及支付方式

2.1物业管理费用构成

2.2物业管理费用支付方式

2.3逾期支付及滞纳金规定

3.智能安保系统功能与维护

3.1智能安保系统功能

3.2智能安保系统维护责任

3.3智能安保系统故障处理

4.设施维护服务标准

4.1设施维护服务内容

4.2设施维护服务标准

4.3设施维修及更换流程

5.业主权利与义务

5.1业主权利

5.2业主义务

5.3业主投诉及处理机制

6.物业管理纠纷解决

6.1纠纷解决方式

6.2纠纷处理期限

6.3纠纷处理费用

7.物业管理合同期限及续签

7.1合同期限

7.2合同续签流程

7.3合同终止条件

8.物业管理合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除流程

8.3合同解除后果

9.物业管理合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更流程

9.3合同变更效力

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿方式

11.不可抗力及免责条款

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力影响

11.3免责条款

12.合同附件

12.1附件一：智能安保系统技术参数

12.2附件二：设施维护服务标准明细

12.3附件三：物业管理费用明细

13.合同生效及适用法律

13.1合同生效条件

13.2合同适用法律

13.3合同争议解决方式

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.物业管理范围及服务内容

1.1物业管理区域划分

1.1.1本合同所涉及的物业管理区域包括别墅区内的所有住宅、公共设施及附属设施。

1.1.2物业管理区域划分为独立单元，每个单元设有独立的物业管理服务团队。

1.2智能安保系统概述

1.2.1智能安保系统包括门禁系统、监控系统、报警系统等。

1.2.2智能安保系统由专业技术人员负责安装、维护和升级。

1.3设施维护服务项目

1.3.1设施维护服务包括公共区域的清洁、绿化、设施设备的保养与维修。

1.3.2维护服务范围涵盖别墅区内的道路、景观、照明、排水、供暖、供水等设施。

2.物业管理费用及支付方式

2.1物业管理费用构成

2.1.1物业管理费用包括基础服务费、智能安保系统维护费、设施设备维护费等。

2.1.2基础服务费按别墅套内面积计算，智能安保系统维护费及设施设备维护费按实际使用情况计费。

2.2物业管理费用支付方式

2.2.1物业管理费用按月支付，业主应于每月的固定日期前支付当月费用。

2.2.2支付方式可采用银行转账、支付、支付等电子支付方式。

2.3逾期支付及滞纳金规定

2.3.1业主逾期支付物业管理费用，自逾期之日起每日按未付款项的0.5%收取滞纳金。

2.3.2逾期支付超过三个月的，物业方有权采取法律手段追讨欠款。

3.智能安保系统功能与维护

3.1智能安保系统功能

3.1.1门禁系统：实现访客登记、身份验证、出入控制等功能。

3.1.2监控系统：覆盖别墅区公共区域，确保安全监控无死角。

3.1.3报警系统：实时报警，确保业主及物业方及时处理突发事件。

3.2智能安保系统维护责任

3.2.1物业方负责智能安保系统的日常维护和保养。

3.2.2业主在使用过程中发现系统故障，应及时通知物业方进行处理。

3.3智能安保系统故障处理

3.3.1物业方应在接到故障报告后24小时内进行排查和修复。

3.3.2修复过程中，如需暂时停用相关功能，物业方应提前通知业主。

4.设施维护服务标准

4.1设施维护服务内容

4.1.1公共区域清洁：每日进行地面、楼梯、电梯等公共区域的清洁工作。

4.1.2绿化养护：负责别墅区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作。

4.2设施维护服务标准

4.2.1清洁工作：确保公共区域干净、整洁，无污渍、垃圾。

4.2.2绿化养护：保持绿化带整齐美观，植物生长良好。

4.3设施维修及更换流程

4.3.1业主发现设施故障，应向物业方报修。

4.3.2物业方在接到报修后，应在24小时内进行现场勘查和维修。

4.3.3如需更换设备，物业方将及时通知业主，并按照合同约定进行更换。

8.物业管理合同期限及续签

8.1合同期限

8.1.1本合同期限为三年，自双方