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常见故障总结与分析
远程服务入职培训
讲师：刘雪峰
远程服务事业部客服部
更换主题发现没有windowsXP选项，任务栏是白色的
分析：用户可能使用优化软件不当导致
安装或者卸载第三方主题导致
病毒的原因
解决方法：开始运行输入services.msc找到Themes服务，查看服务状态是否为停止或者禁用状态，双击打开然后将启动类型设置为自动，并启动服务即可
注意：若果发现主题服务丢失或者主题文件丢失
主题文件丢失：
主题文件路径C:\WINDOWS\Resources\Themes将丢失的文件传到对方的电脑
服务丢失：请将服务的注册表信息导入
案例一：更换主题没有windowsXP
将下面内容复制到记事本保存为注册表格式
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Themes]
Type=dwordStart=dwordErrorControl=dwordImagePath=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
DisplayName=Themes
Group=UIGroup
ObjectName=LocalSystem
FailureActions=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,53,00,65,\
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
Description=为用户提供使用主题管理的经验。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Themes\Parameters]
ServiceDll=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
73,00,68,00,73,00,76,00,63,00,73,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
ServiceMain=ThemeServiceMain
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Themes\Security]
Security=hex:01,00,14,80,90,00,00,00,9c,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,\
00,18,00,fd,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,23,02,00,00,01,01,\
00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
[HKEY_LOCAL
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