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2024城管招聘考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.城管执法的主要依据是()
A.民法B.行政法C.刑法D.经济法
2.以下属于城市管理相对集中行政处罚权范围的是()
A.教育处罚B.工商行政处罚C.税务处罚D.金融处罚
3.与群众沟通时,应保持()
A.傲慢态度B.严肃表情C.微笑耐心D.无所谓态度
4.城管执法人员着装时,不得()
A.戴帽子B.挽袖C.系领带D.穿皮鞋
5.对违法建设的处理,首先应()
A.拆除B.罚款C.责令停止建设D.没收
6.下列哪种行为不属于乱摆卖()
A.流动摊贩B.店外经营C.超市内促销D.占道经营
7.城市管理执法过程中,对当事人陈述申辩应()
A.不予理会B.认真听取C.打断反驳D.选择性听取
8.城管执法车辆应当保持()
A.随意停放B.整洁完好C.破旧状态D.不挂牌
9.户外广告设置需经过()
A.工商审批B.城管审批C.税务审批D.无需审批
10.处理群众投诉举报,应()
A.拖延处理B.及时反馈C.不理会D.自行决定是否处理
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.城市管理的主要内容包括()
A.市容环境卫生管理B.市政设施管理C.园林绿化管理D.交通秩序管理
2.城管执法人员应具备的素质有()
A.法律知识B.沟通能力C.公正廉洁D.应急处理能力
3.以下属于城管执法程序的有()
A.立案B.调查取证C.告知D.听证
4.治理乱张贴可以采取的措施有()
A.清理B.处罚C.宣传教育D.安装监控
5.城市管理执法中,常用的法律法规有()
A.《行政处罚法》B.《城市市容和环境卫生管理条例》
C.《治安管理处罚法》D.《民法通则》
6.城管执法过程中,如何做到文明执法()
A.语言文明B.行为规范C.尊重当事人D.严格执法
7.对于违规设置的招牌,处理方式有()
A.责令整改B.强制拆除C.罚款D.警告
8.城市管理涉及的部门有()
A.城管部门B.环保部门C.工商部门D.公安部门
9.提高城管执法效率的方法有()
A.优化流程B.加强培训C.运用科技手段D.增加执法人员
10.城管执法人员在处理突发事件时应()
A.冷静应对B.及时报告C.依法处理D.避免冲突
三、判断题(每题2分,共10题)
1.城管执法人员可以随意扣押当事人财物。()
2.对轻微违法行为,可进行口头警告。()
3.城市管理只需要执法,不需要宣传。()
4.城管执法必须两人以上。()
5.违法建设一经发现必须立即拆除。()
6.处理占道经营只能罚款。()
7.城管执法人员有权检查商户营业执照。()
8.城市管理执法不需要遵循程序。()
9.户外广告设置只要不影响交通就无需审批。()
10.对群众投诉应及时受理并处理。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述城管执法文明用语的重要性。
答案:能拉近与群众距离,树立良好执法形象,减少冲突矛盾,提升执法接受度,利于工作顺利开展。
2.如何有效治理城市中的流动摊贩?
答案:合理规划摆摊区域,定时定点经营;加强宣传教育,提高其规范意识;加大巡查力度,依法处理违规行为;提供就业指导,助其另谋合适职业。
3.城管执法人员如何提升自身沟通能力?
答案:学会倾听群众诉求,理解其立场;使用通俗易懂、文明礼貌语言;控制情绪,保持耐心;通过培训学习沟通技巧,并在实践中不断总结。
4.简述城管执法中证据收集的要点。
答案:证据要合法取得,保证来源正当;要客观真实,反映实际情况;具备关联性,与案件事实紧密相关;及时固定证据,防止灭失。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论在城市管理中,如何平衡执法与服务的关系?
答案:执法是保障城市秩序的手段,服务是根本目的。执法中要以服务理念为指引,关注群众需求。比如处理违建,先了解实际困难,提供合理建议和帮助,引导其合法整改,做到既维护法规,又服务群众。
2.谈谈如何应对城管执法过程中的暴力抗法行为?
答案:保持冷静克制,避免激化矛盾;及时报警,请求警力支援;利用执法记录仪记录全过程;
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