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图书馆系统技术支持服务合同9篇

篇1

甲方（客户）：__________

位置：__________

联系方式：__________

乙方（服务提供商）：__________

位置：__________

联系方式：__________

鉴于甲方需要乙方提供图书馆系统技术支持服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，达成如下协议：

一、服务内容

乙方将为甲方提供图书馆系统技术支持服务，包括但不限于以下内容：

1.图书馆系统维护：乙方将定期检查、维护和更新甲方图书馆系统，确保系统稳定运行。

2.技术咨询：乙方将提供技术咨询，解答甲方在使用图书馆系统过程中遇到的问题。

3.故障排查：乙方将协助甲方排查和解决图书馆系统中的各种技术故障。

4.系统升级：乙方将根据甲方需求，协助甲方进行图书馆系统的升级工作。

5.定制化开发：乙方将按照甲方要求，进行图书馆系统的定制化开发工作，满足甲方的个性化需求。

二、服务期限

本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期限届满后，双方如需继续合作，应重新签订服务合同。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付图书馆系统技术支持服务费，具体费用根据服务内容和服务期限确定。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或支票等方式向乙方支付服务费用。乙方在收到款项后，将向甲方提供正式发票。

四、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

甲方有权要求乙方提供优质的服务，并享有乙方提供的各项服务成果。

甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的技术支持和资料，确保乙方能够顺利开展工作。

甲方应按时向乙方支付服务费用，确保服务的顺利进行。

2.乙方权利与义务：

乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和资料，以便更好地为甲方提供服务。

乙方应按时向甲方提供优质的服务，确保甲方能够满意地使用图书馆系统。

乙方应保守甲方的商业机密和机密信息，不得擅自泄露或利用甲方的信息谋取私利。

五、违约责任

1.甲方违约责任：如甲方未按时向乙方支付服务费用或未提供必要的技术支持和资料，导致乙方无法按时提供服务或无法完成服务内容，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：如乙方未按时向甲方提供优质的服务或未保守甲方的商业机密和机密信息，导致甲方受到损失或泄露重要信息，乙方应承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.如双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中，双方应继续履行本合同中未涉及争议的其他条款。

七、其他条款

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同生效后，双方应认真履行本合同各项条款。如需修改或补充任何条款，应经双方协商一致后书面修改或补充。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同的所有附件和补充协议均为本合同的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

3.在本合同服务期限内，如因不可抗力或其他非人为因素导致服务无法继续进行，双方应友好协商解决后续事宜。如协商不成，任何一方均可依法解除合同。但应提前通知对方，并确保已完成的服务的费用得到支付。

4.任何一方在履行本合同过程中获知的对方的商业机密和机密信息，均应承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得擅自泄露或利用该等机密信息谋取私利。否则，应承担相应的法律责任。

5.如有任何疑问或需要进一步了解本合同的内容或细节，请随时联系乙方的客户服务部门。他们将竭诚为您解答和提供帮助。客户服务热线为：__________。客户服务邮箱为：__________@__________。客户服务位置为：__________市__________区__________路__________号。客户服务时间为：每周一至周五上午9:00至下午5:00。

篇2

甲方（客户）：________________

乙方（服务提供商）：________________

鉴于甲方需要对图书馆系统进行技术支持服务，乙方具备相关技术能力和经验，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.系统安装与调试

2.数据库管理与维护

3.电子资源管理与服务

4.读者服务支持

5.系统更新与升级

6.技术培训与指导

二、服务期限