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2025年质量审核员培训考试题(+答案解析)(精华版)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.质量管理体系审核的主要目的是（）

A.发现产品质量问题

B.评价质量管理体系的有效性

C.确定产品符合标准

D.检查员工工作态度

答案：B

解析：质量管理体系审核是对组织的质量管理体系进行系统的检查和评价，其主要目的是评价质量管理体系是否符合标准要求以及是否有效运行，从而持续改进组织的质量管理。选项A发现产品质量问题通常是产品检验的工作；选项C确定产品符合标准也是产品检验的范畴；选项D检查员工工作态度并非质量管理体系审核的主要目的。

2.以下哪种文件不属于质量管理体系文件（）

A.质量手册

B.操作规程

C.财务报表

D.作业指导书

答案：C

解析：质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录等。质量手册是阐明组织的质量方针、质量目标，并描述质量管理体系的文件；操作规程和作业指导书为具体的工作提供操作指引。而财务报表是反映企业财务状况和经营成果的文件，不属于质量管理体系文件。

3.在审核过程中，审核员发现某一过程没有按照规定的程序执行，这属于（）

A.严重不符合项

B.一般不符合项

C.观察项

D.轻微不符合项

答案：B

解析：一般不符合项是指对满足质量管理体系要素或体系文件的要求有一定影响，但不会对产品质量和质量管理体系运行造成严重后果的不符合。某一过程未按规定程序执行，未达到质量管理体系文件要求，但通常不会立即导致严重后果，所以属于一般不符合项。严重不符合项通常是指系统性失效或对产品质量有严重影响的不符合；观察项是指审核员认为需要引起受审核方注意，但未构成不符合的事项；轻微不符合项在实际审核中较少作为正式分类，一般合并在一般不符合项中。

4.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下不属于审核证据的是（）

A.员工的口头陈述

B.设备的维修记录

C.审核员的主观推测

D.产品的检验报告

答案：C

解析：审核证据必须是能够证实的记录、事实陈述或其他信息。员工的口头陈述如果能够被证实且与审核准则相关，可作为审核证据；设备的维修记录和产品的检验报告都是客观存在的记录，可作为审核证据。而审核员的主观推测不能作为审核证据，因为它缺乏客观的证实依据。

5.质量管理体系标准中，“过程方法”强调（）

A.对过程进行识别和管理

B.只关注最终产品质量

C.忽略过程中的资源投入

D.仅注重过程的结果

答案：A

解析：过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。它强调对过程进行识别和管理，通过对过程的输入、输出、活动和资源的有效控制，确保过程的有效性和效率。选项B只关注最终产品质量，忽略了过程的重要性；选项C忽略过程中的资源投入不利于过程的有效运行；选项D仅注重过程的结果而不关注过程本身，无法保证过程的稳定性和可持续性。

6.审核计划应由（）编制

A.受审核方

B.审核组长

C.认证机构

D.技术专家

答案：B

解析：审核计划是对一次审核活动和安排的描述，应由审核组长负责编制。审核组长根据审核目的、范围、准则等要求，合理安排审核活动的时间、人员、内容等。受审核方主要是配合审核工作；认证机构负责认证相关的管理工作；技术专家可以为审核提供技术支持，但不是审核计划的编制者。

7.当审核中发现受审核方的质量管理体系存在系统性失效时，应判定为（）

A.严重不符合项

B.一般不符合项

C.观察项

D.轻微不符合项

答案：A

解析：严重不符合项通常是指质量管理体系出现系统性失效，如关键过程未得到有效控制、质量方针和目标无法实现等，对组织的质量管理体系和产品质量有严重影响。一般不符合项是局部的、对体系运行影响较小的不符合；观察项是需要引起注意但未构成不符合的事项；轻微不符合项通常合并在一般不符合项中。

8.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样

B.方便抽样

C.系统抽样

D.简单随机抽样

答案：D

解析：简单随机抽样是从总体中随机地抽取样本，每个个体被抽取的概率相等，是典型的随机抽样方法。分层抽样是将总体按照某些特征分成若干层，然后从各层中分别抽取样本；方便抽样是根据方便原则选取样本，不具有随机性；系统抽样是按照一定的规律从总体中抽取样本，虽然有一定的规则，但也属于随机抽样的一种变形，不过最能体现随机原则的是简单随机抽样。

9.审核员在审核过程中应保持（）

A.独立性和公正性

B.与受审核方的密切关系

C.对受审核方的偏袒

D.个人的主观意见

答案：A

解析：审核员在审核过程中必须保持独立性和公正性，以确保审核结果的客观、准确。