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物流服务师题库+答案

一、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.货物运输量指标可以用（）来表示。

A、以实物为计量单位的指标

B、以金额为计量单位的指标

C、以服务为计量单位的指标

D、以车辆为计量单位的指标

正确答案：AB

答案解析：货物运输量指标既可以用实物指标来计量，如运输的货物吨数、立方米数等，直观反映货物的实际数量；也可以用金额指标来计量，通过货物价值来综合衡量运输量的规模，它综合考虑了货物的价值因素。以服务为计量单位不能直接准确体现货物运输量，车辆是运输工具，不是运输量的计量单位，所以答案是AB。

2.电网管理平台逆向物资鉴定申请流程包括（）。

A、逆向物流管理

B、逆向物资回收

C、数字供应链域应用

D、逆向物资鉴定申请

正确答案：ABCD

答案解析：电网管理平台逆向物资鉴定申请流程包括数字供应链域应用、逆向物流管理、逆向物资回收以及逆向物资鉴定申请等环节。

3.下列（）是专用运输车辆。

A、冷藏车

B、平板车

C、罐式挂车

D、牵引车

正确答案：ABC

4.《公司仓储配送管理办法》：公司供应链管理部门应加强（）资源统筹和共享。

A、人员

B、仓库

C、运输

D、储备

正确答案：BCD

5.下面属于供应链管理辅助职能领域的有（）。

A、客户服务

B、采购

C、市场营销

D、分销管理

E、制造

正确答案：ACE

6.解决货运纠纷的途径有（）。

A、诉讼

B、当事人自行协商解决

C、利益受损方退让

D、仲裁

正确答案：ABD

答案解析：1.当事人自行协商解决：这是解决货运纠纷较为常见和基础的方式，双方可以直接就纠纷问题进行沟通、协商解决方案，具有灵活性和高效性。2.仲裁：双方根据事先或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁裁决具有终局性，对双方具有约束力。3.诉讼：当协商和仲裁都无法解决纠纷时，当事人可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。法院的判决具有强制执行力。而利益受损方退让并不是解决货运纠纷的途径，这种方式并不能真正解决问题，只是一方单方面的妥协，不利于纠纷的妥善处理。

7.配送方案必须明确的项目包括（）。

A、配送时间

B、每一目标的配送模式

C、配送费用预算

D、配送区域

E、时间的准确性

正确答案：ABDE

8.物流信息系统在垂直方向上还可以进一步划分为五个层次，分别是数据库、计划系统和（）。

A、业务处理系统

B、控制系统

C、战略系统

D、运用系统

E、作业系统

正确答案：ABD

9.公司G2级仓库，在G1级仓库基础上，配置仓库自动化设备以及相应的（），实现部分关键环节的作业自动化、可视化。

A、仓库管理系统（WMS）

B、检测管理系统（TIMS）

C、智能安防监控系统

D、仓库控制系统（WCS）

正确答案：AD

10.品控业务监督严格按照《中国南方电网有限责任公司供应链监督管理办法》，做到（）全周期管理闭环。

A、事后反思

B、事后预防

C、事前防范

D、事中控制

正确答案：ACD

11.物流成本控制的主要形式有（）。

A、以物流成本发生的地域作为控制对象

B、以物流成本的形成阶段作为控制对象

C、以物流成本的不同项目作为控制对象

D、以物流成本的作业系统作为控制对象

E、以物流服务的不同功能作为控制对象

正确答案：BCE

答案解析：物流成本控制的主要形式有：以物流成本的形成阶段作为控制对象，对供应物流成本、生产物流成本、销售物流成本等不同阶段进行控制；以物流服务的不同功能作为控制对象，如运输成本、仓储成本、包装成本等；以物流成本的不同项目作为控制对象，像材料费、人工费、管理费等。以物流成本发生的地域作为控制对象以及以物流成本的作业系统作为控制对象不属于物流成本控制的主要形式。

12.践行绿色发展理念，推动（），推广远程异地评标、车货智能匹配、单元化载具循环共用、闲置物资综合利用等模式，提升工作效率，推动物流链降本增效。

A、绿色包装

B、绿色物流

C、绿色供应

D、绿色采购

正确答案：ABD

13.根据《南方电网公司供应链管理改革方案》，供应链“四全管理”是指（）。

A、全过程服务保障

B、全要素效能管控

C、全流程管理

D、全方位风险防控

E、全周期管理

正确答案：ABDE

14.关于流通加工的说法错误的是（）。

A、不是生产过程的延续

B、是生产本身在流通领域中的延续

C、流通加工的内容与服务对象无关

D、是生产工艺在流通领域中的延续

E、是流通领域中对生产的辅助性加工

正确答案：ABE

15.打造供应链管理、采购经理人、品控专家、物流运营、数据分析、国际贸易等专业化团队，拓宽人才上升通道，培育（）的复合型人才。

A、懂管理

B、懂市场

C、懂需求

D、懂技术

正确答案：ABD

16.GPS在运输中运用的好处是（）。

A、提升车辆监控能力

B、提高车辆的