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网络舆论对突发公共事件的影响及应对策略
目录
内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1.1突发公共事件的普遍性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.2网络舆论在现代社会的角色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.2.1明确研究目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2.2阐述研究内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
网络舆论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.1定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1.1网络舆论的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.1.2网络舆论的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2网络舆论的形成机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.2.1信息传播的路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.2.2群体心理与行为模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.3网络舆论的类型与影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.3.1正面与负面舆论类型区分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.3.2舆论对公共事件的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
突发公共事件概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.1定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.1.1突发公共事件的分类标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.1.2不同类别的突发公共事件特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.2突发公共事件的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.2.1突发性与不确定性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
3.2.2影响的广泛性与复杂性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
网络舆论对突发公共事件的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.1信息传播速度与范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.1.1信息传播的速度优势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.1.2信息传播的广泛性问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.2舆论引导与控制难度增加．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.2.1舆论引导的难度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.2.2舆论控制的策略挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
4.3公众情绪的波动与扩散．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.3.1情绪的快速变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.3.2情绪的扩散效应．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
网络舆论对公共事件的影响案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
5.1典型案例介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
5.1.1典型事件背景与起因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
5.1.2网络舆论的生成与演变过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
5.2案例中舆论
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