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移动号段合同协议

?甲方（移动运营商）：

名称：[移动运营商公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[公司注册地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（用户）：

姓名：[用户姓名]

性别：[用户性别]

身份证号码：[用户身份证号]

地址：[用户通讯地址]

联系方式：[用户联系电话]

鉴于乙方有意向甲方申请使用移动号段相关服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方移动号段事宜达成如下合同协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）移动号段提供

甲方同意向乙方提供[具体移动号段]，乙方有权使用该号段进行语音通话、短信收发、数据上网等移动通讯服务。

（二）服务内容及标准

1.语音通话服务

甲方应保证乙方在正常网络覆盖区域内，语音通话清晰、稳定，接通率达到行业标准要求。

乙方可享受本地通话、国内长途通话、国际长途通话（如需开通国际长途功能，乙方应按照甲方规定办理相关手续并承担相应费用）等服务。

2.短信收发服务

甲方应确保乙方短信发送及时、准确，接收无遗漏。

乙方每月可享受一定数量的免费短信额度（具体额度根据乙方所选套餐确定），超出免费额度后按照甲方规定的标准收费。

3.数据上网服务

甲方应提供稳定、快速的数据网络接入服务，网络速度应符合乙方所选套餐的承诺标准。

乙方可根据自身需求选择不同的流量套餐，在套餐内流量使用完毕后，按照甲方规定的超出流量收费标准计费。

（三）设备及网络支持

1.甲方负责提供移动通讯所需的网络基础设施，包括基站、传输线路等，并确保网络的正常运行和维护。

2.乙方如需使用甲方提供的移动终端设备（如手机），可通过甲方营业厅或指定渠道购买，甲方应按照相关规定提供设备保修、维修等售后服务。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照国家法律法规及甲方相关规定，对乙方使用移动号段的行为进行监督和管理。

有权根据国家政策、市场情况及自身运营需要，调整移动号段的相关服务内容、收费标准等，但应提前通知乙方。

如乙方违反本合同约定或相关法律法规，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并要求乙方承担相应责任。

2.义务

按照本合同约定，为乙方提供优质、稳定、安全的移动通讯服务。

对乙方的个人信息和通讯内容严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定的除外。

负责移动通讯网络的建设、维护和优化，确保网络质量符合行业标准和合同要求。

及时处理乙方在使用服务过程中遇到的问题和投诉，提供必要的技术支持和解决方案。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本合同约定使用甲方提供的移动号段及相关服务。

有权对甲方提供的服务质量进行监督，对服务中存在的问题提出意见和建议。

在符合甲方规定的前提下，有权自主选择适合自己的移动通讯套餐和服务内容。

2.义务

遵守国家法律法规及本合同约定，合法使用移动号段及相关服务，不得利用移动通讯服务从事违法犯罪活动。

按照本合同约定的收费标准和支付方式，按时足额向甲方支付相关费用。

妥善保管移动号段及相关设备，不得擅自转让、出租、出借或与他人共用移动号段，如有遗失或被盗用，应及时通知甲方并采取挂失等措施。

配合甲方进行网络测试、升级等工作，提供必要的协助和支持。

三、费用及支付方式

（一）费用标准

1.套餐费用

乙方选择[具体套餐名称]，套餐月费用为[x]元，包含[具体套餐内容，如语音通话时长、短信条数、数据流量等]。

2.超出套餐费用

语音通话超出套餐时长后，按照[x]元/分钟收费。

短信超出套餐条数后，按照[x]元/条收费。

数据流量超出套餐流量后，按照[x]元/MB收费（具体收费标准以甲方最新规定为准）。

3.其他费用

如乙方使用国际长途、国际漫游、增值业务等，按照甲方规定的相应标准另行收费。

（二）支付方式

乙方应在每月[具体缴费日期]前，通过以下方式向甲方支付当月费用：

1.银行代扣：乙方授权甲方从其指定的银行账户中代扣费用，甲方应在每月缴费日前按照本合同约定的费用标准进行代扣操作。

2.网上支付：乙方可通过甲方官方网站、手机营业厅等渠道，使用银行卡、第三方支付平台等方式进行网上缴费。

3.线下缴费：乙方也可前往甲方营业厅或甲方指定的代收点，现金缴纳或使用其他甲方认可的支付方式支付费用。

四、合同期限及续约

（一）合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，如双方均未提出异议，则本合同自动延续[x]年。

（二）续约

合同期满