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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度教育机构在线教学SAAS服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2用户定义

1.3合同定义

1.4术语定义

2.服务内容

2.1在线教学平台

2.2教学资源

2.3技术支持

2.4培训与指导

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2费用构成

3.3付款方式

3.4退费政策

4.使用条款

4.1使用权限

4.2用户责任

4.3用户隐私保护

4.4数据安全

5.知识产权

5.1服务方知识产权

5.2用户知识产权

5.3知识产权保护

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密例外

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.法律适用与争议解决

8.1法律适用

8.2争议解决

8.3仲裁条款

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3解除条件

10.合同生效与终止

10.1合同生效

10.2合同终止

10.3终止条件

11.其他条款

11.1通知与送达

11.2不可抗力

11.3合同附件

12.合同附件

12.1服务清单

12.2用户手册

12.3保密协议

13.合同签署与生效

13.1签署方式

13.2生效日期

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同中“服务”指乙方（教育机构）根据甲方（SAAS服务提供商）提供的在线教学平台及相关资源，向甲方提供的教学服务。

1.2用户定义

本合同中“用户”指通过甲方提供的在线教学平台进行注册、使用服务的个人或机构。

1.3合同定义

本合同指《二零二四年度教育机构在线教学SAAS服务协议》。

1.4术语定义

本合同中使用的术语，除非上下文另有说明，其含义如下：

“在线教学平台”指甲方提供的用于在线教学的软件系统及其相关服务。

“教学资源”指甲方提供的电子教材、课件、习题库等教学资料。

“技术支持”指甲方为用户提供的服务器维护、系统故障排除、用户培训等支持服务。

第二条服务内容

2.1在线教学平台

甲方应提供功能完善、稳定的在线教学平台，支持视频直播、互动讨论、作业提交等功能。

2.2教学资源

甲方应提供符合教育机构教学需求的电子教材、课件、习题库等教学资源。

2.3技术支持

甲方应提供724小时的技术支持服务，包括服务器维护、系统故障排除、用户培训等。

2.4培训与指导

甲方应提供在线教学平台的操作培训，指导用户使用平台功能。

第三条服务期限与费用

3.1服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.2费用构成

服务费用包括平台使用费、教学资源费、技术支持费等。

3.3付款方式

甲方应按照本合同约定的付款方式，在服务期限内支付服务费用。

3.4退费政策

如因甲方原因导致服务无法正常提供，甲方应按照合同约定退还相应费用。

第四条使用条款

4.1使用权限

用户仅限于在合同约定的服务期限内使用甲方提供的在线教学平台及教学资源。

4.2用户责任

用户应遵守国家法律法规，不得利用在线教学平台进行违法活动。

4.3用户隐私保护

甲方承诺对用户信息进行保密，未经用户同意，不得向第三方泄露用户信息。

4.4数据安全

甲方应采取必要措施，确保用户数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

第五条知识产权

5.1服务方知识产权

甲方保留所提供在线教学平台、教学资源等相关知识产权的所有权。

5.2用户知识产权

用户对其的教学资源等享有知识产权，甲方不得侵犯。

5.3知识产权保护

双方应共同维护知识产权，如发现侵权行为，应及时采取措施制止。

第六条保密条款

6.1保密信息定义

本合同中“保密信息”指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

6.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3保密例外

（1）双方公开的信息；

（2）从第三方合法获取的信息；

（3）依法应当公开的信息。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按合同约定提供服务的；