二零二四年度IT系统硬件设备检修与维护合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度IT系统硬件设备检修与维护合同范本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止日期

1.5合同金额

1.6合同支付方式

1.7合同履行地点

2.检修与维护范围

2.1硬件设备清单

2.2检修与维护内容

2.3检修与维护周期

2.4检修与维护标准

2.5检修与维护方法

3.合同履行

3.1双方责任与义务

3.2履行进度要求

3.3履行验收标准

3.4验收流程

3.5争议解决

4.硬件设备维护

4.1设备保养

4.2故障排除

4.3备件更换

4.4设备升级

4.5技术支持

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2服务质量考核

5.3服务质量改进

5.4客户满意度调查

6.知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

6.3保密责任

7.合同变更与解除

7.1合同变更程序

7.2合同解除条件

7.3合同解除程序

7.4合同解除后的处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决方式

9.1争议解决方式选择

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

10.4合同解除与终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：硬件设备清单

11.2附件二：检修与维护计划

11.3附件三：服务质量考核标准

11.4附件四：保密协议

12.合同签署

12.1合同签署人

12.2合同签署日期

12.3合同签署地点

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3合同生效程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：信息技术服务有限公司

1.2合同签订日期

2004年4月1日

1.3合同生效日期

自双方签字盖章之日起生效

1.4合同终止日期

2024年12月31日

1.5合同金额

人民币壹拾万元整

1.6合同支付方式

1.6.1本合同签订后，甲方支付乙方合同金额的50%作为预付款；

1.6.2乙方完成检修与维护工作并经甲方验收合格后，甲方支付剩余的50%；

1.6.3支付方式为银行转账。

1.7合同履行地点

甲方指定的IT系统硬件设备所在地

2.检修与维护范围

2.1硬件设备清单

详见附件一：硬件设备清单。

2.2检修与维护内容

2.2.1定期对硬件设备进行保养；

2.2.2及时排除硬件设备故障；

2.2.3更换损坏的备件；

2.2.4对硬件设备进行升级；

2.2.5提供必要的技术支持。

2.3检修与维护周期

2.3.1定期保养：每月至少一次；

2.3.2故障排除：接到故障报告后，乙方应在24小时内响应；

2.3.3备件更换：根据实际需求，及时更换；

2.3.4设备升级：每年至少进行一次。

2.4检修与维护标准

2.4.1保养：按照设备制造商提供的保养手册进行；

2.4.2故障排除：达到行业平均水平；

2.4.3备件更换：使用原厂或等效品质的备件；

2.4.4设备升级：确保设备性能符合甲方需求。

2.5检修与维护方法

2.5.1保养：使用专业工具和设备，按照保养手册进行；

2.5.2故障排除：通过现场排查、远程协助或现场维修等方式；

2.5.3备件更换：按照设备维修规范进行；

2.5.4设备升级：按照升级方案进行。

3.合同履行

3.1双方责任与义务

3.1.1甲方：

3.1.1.1提供必要的检修与维护场地；

3.1.1.2配合乙方进行检修与维护工作；

3.1.1.3按时支付合同款项；

3.1.1.4对乙方提供的技术支持给予认可。

3.1.2乙方：

3.1.2.1按时完成检修与维护工作；

3.1.2.2保证检修与维护质量；

3.1.2.3提供必要的技术支持；

3.1.2.4对甲方提供的信息保密。

3.2履行进度要求

3.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内提交检修与维护计划；

3.2.2乙方应在规定的时间内完成检修与维护工作。

3.3履行验收标准

3.3.1乙方完成检修与维护工作后，甲方应进行验收；

3.3.2验收标准应符合国家相关标准和设备制造商的要求。

3.4验收流程

3.4.1甲方在收到