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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度智慧城市项目IT支持服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.项目概述

2.1项目名称

2.2项目地点

2.3项目背景

2.4项目目标

3.服务内容

3.1IT支持服务范围

3.2服务期限

3.3服务时间

3.4服务质量标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.2服务交付方式

5.3服务交付地点

5.4服务交付验收

6.服务验收

6.1验收标准

6.2验收程序

6.3验收时间

6.4验收结果处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密义务

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效方式

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：服务收费标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更生效

14.其他约定

14.1合同履行

14.2合同终止

14.3合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：智慧城市建设有限公司

乙方：信息技术服务有限公司

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

第二条项目概述

2.1项目名称

“二零二四年度智慧城市项目”

2.2项目地点

市区

2.3项目背景

为提升市城市管理水平，推动智慧城市建设，甲方决定实施“二零二四年度智慧城市项目”。

2.4项目目标

实现城市基础设施的智能化升级，提高城市管理效率，提升市民生活质量。

第三条服务内容

3.1IT支持服务范围

包括但不限于网络维护、系统故障排除、数据备份与恢复、网络安全防护等。

3.2服务期限

自合同生效之日起至2025年12月31日。

3.3服务时间

周一至周五，9:0018:00。

3.4服务质量标准

按照国家标准《信息技术服务标准》执行。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。

4.2费用支付方式

甲方分四次支付，每次支付25%的费用。

4.3费用支付时间

第一次支付：合同生效后30日内；

第二次支付：第一个服务季度结束后30日内；

第三次支付：第二个服务季度结束后30日内；

第四次支付：第三个服务季度结束后30日内。

4.4费用调整机制

如因国家政策调整导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。

第五条服务交付

5.1服务交付时间

乙方应在甲方通知的情况下，在1小时内到达现场进行服务。

5.2服务交付方式

乙方通过现场服务、远程协助等方式提供IT支持服务。

5.3服务交付地点

市区路号甲方指定地点。

5.4服务交付验收

甲方对乙方提供的服务进行验收，验收合格后，甲方支付相应的服务费用。

第六条服务验收

6.1验收标准

按照国家标准《信息技术服务验收规范》执行。

6.2验收程序

乙方在服务完成后，向甲方提交验收报告。甲方在收到验收报告后15日内进行验收。

6.3验收时间

乙方完成服务后，甲方应在3个工作日内安排验收。

6.4验收结果处理

如验收不合格，乙方应在甲方提出整改要求后30日内进行整改，直至验收合格。

第七条违约责任

7.1违约情形

包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合标准、未按时支付费用等。

7.2违约责任承担

乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

7.3违约赔偿

违约金按合同总金额的10%计算，赔偿损失按实际损失计算。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密内容。

8.2保密期限

保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。

8.3保密义务

双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性，不得向任何第三方泄露。

第九条争议解决

9.1争议解