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移动转售合同协议

?甲方（转售方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（基础电信业务经营者）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有意从事移动转售业务，向乙方申请接入乙方的移动网络资源并提供相关电信服务，乙方同意甲方在符合国家法律法规及相关政策规定的前提下开展该业务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方转售乙方移动业务事宜达成如下协议：

一、合同标的物及服务描述

1.移动网络接入

乙方同意为甲方提供移动网络接入服务，甲方有权使用乙方的移动通信网络设施，包括但不限于基站、传输线路等，以实现移动业务的转售。乙方应确保所提供的移动网络符合国家规定的技术标准和服务质量要求，保证网络的稳定性、可靠性和安全性。

2.移动业务种类

甲方有权转售乙方的以下移动业务：

语音通信业务：包括本地通话、国内长途、国际长途、漫游通话等服务。

数据通信业务：包括2G/3G/4G/5G数据流量套餐，满足用户在不同场景下的上网需求。

增值业务：如短信、彩信、手机上网音乐、视频、游戏等各类增值服务。

3.号码资源

乙方应根据甲方的申请，按照相关规定为甲方分配一定数量的移动电话号码资源，号码资源的分配遵循公平、公正、公开的原则。甲方有权在本协议约定的范围内使用所分配的号码资源，用于开展移动转售业务。未经乙方书面同意，甲方不得擅自转让、出租、出借或变更号码资源的使用用途。

4.客户服务

甲方应建立独立的客户服务体系，负责为其用户提供售前咨询、售中办理、售后维护等全方位的客户服务。乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训，协助甲方解决在客户服务过程中遇到的与移动网络相关的问题。同时，甲方应及时将用户的投诉、建议等反馈给乙方，乙方应积极配合甲方共同解决用户问题，维护良好的客户关系。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定使用乙方提供的移动网络接入、号码资源及相关业务服务，开展移动转售业务。

在符合法律法规及乙方规定的前提下，有权自主制定移动转售业务的营销策略、资费标准、服务套餐等，但不得低于乙方规定的最低服务质量标准。

有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现乙方服务质量不符合本协议约定或国家相关规定，有权要求乙方及时整改。

2.义务

遵守国家法律法规及相关政策规定，诚信经营移动转售业务，不得从事任何违法违规行为。

按照乙方的要求和规定，及时、足额支付因使用乙方移动网络资源及业务服务而产生的各项费用，包括但不限于网络接入费、号码资源占用费、业务分成费等。

负责建立健全内部管理机制，确保其用户信息的安全和保密。未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露用户信息。

按照乙方规定的业务流程和服务规范，为用户提供优质、高效、规范的移动转售业务服务，保障用户的合法权益。如因甲方原因导致用户投诉或纠纷，甲方应负责妥善处理，并承担相应的法律责任。

定期向乙方报送业务发展情况、用户信息、财务报表等相关资料，接受乙方的监督和检查。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定向甲方收取各项费用，包括但不限于网络接入费、号码资源占用费、业务分成费等。

有权对甲方的移动转售业务经营活动进行监督和管理，如发现甲方存在违法违规行为或不符合本协议约定的经营行为，有权要求甲方限期整改；如甲方拒不整改或整改后仍不符合要求，乙方有权暂停或终止本协议。

根据国家政策法规及市场情况的变化，有权调整移动网络接入、号码资源分配、业务服务标准等相关内容，但应提前通知甲方。

2.义务

按照本协议约定，为甲方提供稳定、可靠、安全的移动网络接入服务及相关业务服务，确保甲方能够正常开展移动转售业务。

负责移动网络的建设、维护和优化，保证网络质量符合国家规定的技术标准和服务质量要求。如因乙方网络原因导致甲方无法正常开展业务或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

按照相关规定和流程，及时为甲方分配号码资源，并确保号码资源的合法性和准确性。

为甲方提供必要的技术支持和培训，协助甲方解决在业务开展过程中遇到的技术问题。

对甲方报送的用户信息等资料予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

三、费用及结算方式

（一）费用项目

1.网络接入费