产品采购代理合同书及售后服务保障条款.doc

产品采购代理合同书及售后服务保障条款

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为：___。

1.2甲乙双方信息

甲方（采购方）：___

地址：___

联系人：___

联系方式：___

乙方（代理方）：___

地址：___

联系人：___

联系方式：___

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就产品采购及售后服务事宜的权利义务，保证双方在合作过程中的合法权益得到保障。

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年，自___年___月___日至___年___月___日。

1.5适用法律和争议解决

本合同适用中华人民共和国法律。在履行合同过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

1.6合同份数

本合同一式___份，甲乙双方各执___份，具有同等法律效力。

第二章产品采购

2.1产品范围

乙方应按照甲方需求，代理采购下列产品：

（1）产品名称：___

（2）产品型号：___

（3）产品数量：___

2.2产品质量要求

乙方所采购的产品应符合国家相关质量标准，并满足甲方使用需求。

2.3产品价格

（1）产品价格以乙方采购价为准。

（2）甲方在合同期限内有权要求乙方提供产品采购价格变动情况。

2.4交付时间

（1）乙方应保证产品在甲方要求的交货期限内交付。

（2）产品交货时间以甲方实际收货日期为准。

2.5交付地点

乙方应在___地交付产品。

第三章售后服务

3.1售后服务范围

乙方提供的产品售后服务包括但不限于以下内容：

（1）产品安装、调试及验收服务。

（2）产品故障排除服务。

（3）产品维护保养服务。

（4）产品配件供应服务。

3.2售后服务期限

本合同项下产品售后服务期限为自产品交付之日起___年。

3.3售后服务承诺

（1）乙方保证提供的服务质量，保证甲方在使用产品过程中享有无忧的使用体验。

（2）乙方在接到甲方服务请求后，应及时响应并解决。

3.4售后服务费用

（1）除因甲方自身原因导致的服务费用外，乙方提供的售后服务均免费。

（2）如因甲方原因导致产品损坏，维修费用由甲方承担。

第四章支付条款

4.1支付方式

（1）甲方应在产品交货后___日内，将货款支付至乙方指定账户。

（2）支付方式：银行转账。

4.2付款期限

甲方应在合同约定的付款期限内支付货款。

4.3违约责任

（1）如甲方未在约定付款期限内支付货款，乙方有权收取滞纳金，滞纳金按每日千分之___计收。

（2）如乙方未能按时交付产品或提供不符合约定的售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

第五章合同解除

5.1合同解除条件

（1）因不可抗力导致合同无法履行的。

（2）一方违约致使合同无法继续履行的。

（3）经双方协商一致，决定解除合同的。

5.2解除通知

一方要求解除合同，应提前___日书面通知对方。

5.3解除合同后的处理

（1）合同解除后，双方应按照约定处理剩余产品及未完成的服务。

（2）合同解除后，双方应相互退还已收取的款项。

第六章保密条款

6.1保密信息

双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于保密信息。

6.2保密义务

（1）双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

（2）双方应采取合理措施，保证保密信息的保密性。

6.3保密信息的例外

（1）法律法规要求公开的。

（2）双方已公开或已从其他渠道合法获得的。

（3）因工作需要，在授权范围内必须向第三方透露的。

第七章通知与送达

7.1通知方式

双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：

（1）当面交付。

（2）邮寄。

（3）传真。

（4）邮件。

7.2送达地址

（1）甲方的送达地址为：___。

（2）乙方的送达地址为：___。

7.3送达生效

（1）通知自送达之日起生效。

（2）如以邮寄方式送达，自邮件投递之日起___日后生效。

第八章不可抗力

8.1不可抗力事件

本合同所称不可抗力事件包括但不限于以下情况：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等。

（2）行为，如政策调整、战争、禁运等。

（3）社会异常事件，如停工、骚乱等。

8.2不可抗力通知

发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后___日内以书面形式通知对方。

8.3不可抗力处理

（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任。

（2）不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。

第九章合同变更

9.1变更程序

任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

9.2变更内容

变更协议应明确变更内容，包括但不限于产品范围、价格、交付时间、售后服务等。

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