二零二四年度养老服务机构老年人售后服务协议范本正规范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二四年度养老服务机构老年人售后服务协议范本正规范本

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方法定代表人

1.3协议双方联系方式

2.协议标的及服务内容

2.1服务机构概况

2.2服务对象及范围

2.3服务内容及标准

2.4服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量监督与考核

4.3质量问题处理

5.保密条款

5.1保密内容

5.2保密期限

5.3违约责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.不可抗力

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力通知

8.3不可抗力处理

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同附件

10.1附件一：服务质量标准

10.2附件二：服务费用明细表

10.3附件三：其他相关文件

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更通知

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除通知

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的费用结算

13.2合同解除后的资料返还

13.3合同解除后的其他事项

14.其他约定

14.1协议双方认为需要约定的其他事项

14.2协议双方认为需要约定的其他条款

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

（1）甲方：养老服务机构

（2）乙方：老年人

1.2协议双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.3协议双方联系方式

2.协议标的及服务内容

2.1服务机构概况

2.2服务对象及范围

乙方为甲方服务的对象，服务范围为甲方提供的各类养老服务，包括生活照料、医疗护理、心理关怀等。

2.3服务内容及标准

（1）生活照料：提供饮食、住宿、清洁、洗衣等日常生活服务。

（2）医疗护理：根据乙方健康状况，提供必要的医疗护理服务。

（3）心理关怀：定期开展心理辅导，关注乙方心理需求。

（4）文体活动：组织丰富多样的文体活动，丰富乙方精神文化生活。

2.4服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

根据乙方的需求，甲方提供不同等级的服务，收费标准如下：

（1）一级服务：每月人民币X元。

（2）二级服务：每月人民币X元。

（3）三级服务：每月人民币X元。

3.2费用支付方式

乙方应于每月前五日内向甲方支付当月服务费用。

3.3费用支付时间

每月前五日。

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

甲方承诺提供的服务质量符合国家相关标准和规定，确保乙方享受到优质的服务。

4.2质量监督与考核

甲方设立服务质量监督小组，定期对服务质量进行考核，并及时反馈给乙方。

4.3质量问题处理

如乙方对服务质量有异议，应在发现问题的三日内向甲方提出，甲方应在接到异议后的五个工作日内给予答复和处理。

5.保密条款

5.1保密内容

本协议双方在协议履行过程中，对甲方服务内容、乙方个人信息等涉及商业秘密和隐私的内容负有保密义务。

5.2保密期限

保密期限自本协议签订之日起至协议终止之日止。

5.3违约责任

如一方违反保密义务，泄露保密信息，另一方有权要求其承担相应的法律责任。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）甲方未按照协议约定提供服务的；

（2）乙方未按照协议约定支付费用的；

（3）一方违反保密义务，泄露保密信息的；

（4）其他违反本协议约定情形的。

6.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3违约赔偿

违约金按本协议约定服务费用的一定比例计算，赔偿金额不低于实际损失。

8.不可抗力

8.1不可抗力定义

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。

8.2不可抗力通知

如发生不可抗力事件，协议双方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

8.3不可抗力处理

（1）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方均不承担违约责任。

（2）协议双方应协商解决因不可抗力造成的损失，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

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