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客户关系管理(CRM)解决方案;目录;;CRM在中国市场的情况;中国CRM软件市场份额占比;成长型企业的经营模式正在从产品中心向客户中心转变;目录;客户信息分散在业务员手中,无法形成公司资源,实现共享,存在客户流失的风险

业务代表离职或调动造成项目停滞、项目信息缺失

业务代表日常活动管理困难,不规范,不能有效掌握销售人员工作进展

销售团队同时隶属区域、行业、产品线,没有有效工具进行管理和权限控制

项目商机及项目过程难以管理,销售漏斗信息不全面、不正确

客户管理、进销存、财务是一笔糊涂帐

项目预算、费用无法有效核算

项目成本难以细化,进行监控

员工考核指标单一

市场活动无法有效评价;客户资源私有

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