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招标澄清函回复函
尊敬的招标方:
您好!
我方非常荣幸能收到贵方发来的《招标澄清函》,对于其中所提出的问题,我们高度重视并立即组织相关部门进行了认真研究和讨论。在此,我方就贵函中提及的几个关键问题作出以下澄清与回复,以期达成共识,确保招标工作的顺利进行。
一、关于项目实施期限的问题
贵方在澄清函中提到,本项目要求在合同签订后三个月内完成。我方充分理解并尊重贵方的需求,为此,我们已对项目进度计划进行了调整,确保在规定时间内保质保量完成项目。同时,我方将指派专业的项目管理人员对项目进度进行全程监控,以确保项目按期交付。
二、关于技术参数的疑问
贵方在澄清函中提到,对于我方提供的部分技术参数存在疑问。针对这一问题,我方已组织技术团队进行了详细核查。现将相关技术参数进行澄清如下:
1.参数XXX:根据贵方要求,我方已将参数XXX调整为YYY,以满足项目需求。
2.参数ZZZ:关于参数ZZZ的疑问,我方已在招标文件中进行了详细说明。为便于贵方理解,我方在此再次进行解释:参数ZZZ的设计是基于ABC原理,具有较好的稳定性和可靠性。我方承诺,在项目实施过程中,将严格按照相关标准进行质量控制,确保参数ZZZ满足贵方要求。
三、关于售后服务承诺
贵方在澄清函中关注了我方的售后服务承诺。为确保贵方在使用我方产品过程中享受到优质、高效的售后服务,我方承诺:
1.提供一年的免费质保期,质保期内,如产品出现非人为原因的故障,我方将免费提供维修或更换服务。
2.设立专门的售后服务热线,提供7×24小时在线技术支持。
3.在贵方需要时,我方可派遣专业技术人员进行现场指导,确保产品正常运行。
四、关于价格问题
贵方在澄清函中询问了我方的价格政策。我方在此重申,我方报价已充分考虑了市场行情及项目实际需求,保证价格合理、公正。在合同签订后,我方将严格按照报价执行,不会擅自调整价格。
我方衷心感谢贵方给予我们的关注与支持。我们承诺,将全力以赴,以优质的产品和服务,为贵方提供满意的解决方案。如有任何疑问,请随时与我方联系,我们将竭诚为您解答。
再次感谢贵方对我方的信任与支持,期待与贵方携手共创美好未来!
顺祝商祺!
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