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2025年行政管理专业综合能力测试题及答案

一、案例分析题（30分）

1.某市某区民政局在推进社区养老服务工作中，发现社区内老年人口比例较高，但养老服务设施不足，服务质量参差不齐。以下为民政局采取的措施：

（1）开展社区养老服务需求调查，了解老年人实际需求。

（2）制定社区养老服务发展规划，明确发展目标和重点任务。

（3）鼓励社会力量参与养老服务，支持社区养老服务机构建设。

（4）加强养老服务人员培训，提高服务质量。

（5）开展社区养老服务宣传，提高老年人对养老服务的认知。

请分析民政局在推进社区养老服务工作中存在的问题，并提出改进建议。

答案：

（1）问题：社区养老服务需求调查不够全面，缺乏针对性；养老服务发展规划缺乏可操作性；社会力量参与养老服务力度不足；养老服务人员培训体系不完善；宣传力度不够，老年人对养老服务的认知度低。

（2）改进建议：加强社区养老服务需求调查，确保调查的全面性和针对性；细化养老服务发展规划，明确发展目标和重点任务；加大对社会力量参与养老服务的支持力度，鼓励社会资本投入养老服务领域；完善养老服务人员培训体系，提高服务质量；加大宣传力度，提高老年人对养老服务的认知度。

2.某市某区人力资源和社会保障局在推进城乡居民养老保险工作中，发现以下问题：

（1）城乡居民养老保险参保率不高。

（2）养老保险待遇水平较低。

（3）养老保险基金管理存在风险。

（4）养老保险政策宣传力度不足。

请分析问题产生的原因，并提出改进措施。

答案：

（1）原因：城乡居民对养老保险的认识不足；养老保险待遇水平与实际需求存在差距；养老保险基金管理存在漏洞；政策宣传力度不足。

（2）改进措施：加强养老保险政策宣传，提高城乡居民对养老保险的认识；提高养老保险待遇水平，确保基本生活需求；加强养老保险基金管理，防范风险；完善养老保险政策，确保政策落实到位。

二、政策法规题（30分）

1.根据我国《社会保险法》，以下哪些属于社会保险？（）

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.工伤保险

D.失业保险

答案：ABCD

2.我国《城市居民最低生活保障条例》规定，城市居民最低生活保障标准由（）确定。

A.市人民政府

B.县级人民政府

C.乡（镇）人民政府

D.村（居）民委员会

答案：B

3.我国《残疾人保障法》规定，残疾人享有（）的权利。

A.教育权利

B.劳动权利

C.参政议政权利

D.社会保障权利

答案：ABCD

4.我国《老年人权益保障法》规定，老年人享有（）的权利。

A.生活照料权利

B.医疗保健权利

C.文化娱乐权利

D.社会参与权利

答案：ABCD

三、实务操作题（30分）

1.某社区居民委员会在开展社区治理工作中，发现以下问题：

（1）社区环境脏乱差。

（2）邻里纠纷频发。

（3）社区文化活动匮乏。

（4）社区公共服务设施不足。

请针对以上问题，提出相应的解决方案。

答案：

（1）针对社区环境脏乱差问题，加强社区环境卫生管理，开展环境整治活动。

（2）针对邻里纠纷频发问题，加强社区调解工作，提高居民法律意识。

（3）针对社区文化活动匮乏问题，组织开展丰富多彩的社区文化活动，丰富居民精神文化生活。

（4）针对社区公共服务设施不足问题，积极争取政府和社会力量支持，完善社区公共服务设施。

2.某社区养老服务站开展老年人健康知识讲座，以下为讲座内容：

（1）老年人常见疾病预防。

（2）老年人心理健康维护。

（3）老年人营养饮食。

（4）老年人运动保健。

请根据讲座内容，设计一份老年人健康知识宣传手册。

答案：

一、老年人常见疾病预防

1.高血压：保持良好的生活习惯，定期体检，遵医嘱用药。

2.糖尿病：合理膳食，适量运动，定期监测血糖。

3.心脏病：保持良好的生活习惯，定期体检，遵医嘱用药。

二、老年人心理健康维护

1.保持乐观心态，积极面对生活。

2.合理宣泄情绪，避免过度压抑。

3.保持良好的人际关系，寻求社会支持。

三、老年人营养饮食

1.合理搭配膳食，保证营养均衡。

2.适量摄入蛋白质、脂肪、碳水化合物等。

3.限制盐、糖、油脂的摄入。

四、老年人运动保健

1.选择适合自己的运动方式，如散步、太极拳等。

2.适量运动，避免过度劳累。

3.注意运动安全，避免跌倒等意外事故。

四、论述题（30分）

1.论述我国社区治理的现状、存在的问题及对策。

答案：

（1）现状：我国社区治理取得了显著成效，社区治理体系逐步完善，社区治理能力不断提高。

（2）问题：社区治理资源配置不合理，社区治理主体参与度不高，社区治理法治化程度不足，社区治理与居民需求脱节。

（3）对策：优化社区治理资源配置，提高社区治理主体参与度；加强社区治理法治化建设，完善社区治理法律法规；关注居民需