《机动车驾驶员培训学员满意度评价方法编制说明》.pdf

交通运输行业标准

机动车驾驶员培训学员满意度评价方法

（征求意见稿）

编制说明

标准起草组

2025年4月

一、工作简况

（一）任务来源

为进一步规范机动车驾驶员培训机构学员满意度评价方法，2023年12月交

通运输部科技司印发了《关于下达2023年交通运输标准化计划（第二批）的通

知》（交科技函〔2023〕654号），明确了由交通运输部公路科学研究所牵头制

定《机动车驾驶员培训学员满意度评价方法》标准工作，由全国道路运输标准化

技术委员会提出并归口，计划编号：JT2023-85，完成周期18个月，并于2025

年6月完成标准报批工作。

（二）制定背景

随着我国经济社会的快速发展，以及汽车工业的日益繁荣，掌握汽车驾驶技

术已成为社会公众基本的生活技能，由此驾驶培训行业成为社会的支撑保障行业

和重要的民生服务业，为社会提供了大量的合格驾驶员，从源头上为道路交通安

全提供了重要保障。随着培训学员年龄跨度增大、培