云计算服务安全保密责任书协议.docVIP

云计算服务安全保密责任书协议

合同编号：__________

甲方（提供云计算服务方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

甲方联系邮箱：

乙方（使用云计算服务方）：

乙方名称：

乙方地址：

乙方联系方式：

乙方联系邮箱：

一、总则

1.背景与目的

本协议旨在明确甲乙双方在云计算服务中的安全保密责任，保证服务的安全性、可靠性和保密性，保护双方的合法权益。

2.适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的云计算服务，包括但不限于数据存储、处理、传输等相关服务。

3.定义与解释

（1）“云计算服务”指甲方通过网络向乙方提供的计算资源、存储资源、应用服务等相关服务。

（2）“数据”指乙方在使用云计算服务过程中产生、传输、存储的各类信息。

（3）“安全事件”指影响云计算服务安全性的事件，包括但不限于数据泄露、系统故障、网络攻击等。

二、服务内容与要求

1.云计算服务描述

甲方将根据乙方的需求，为乙方提供以下云计算服务：

（1）提供[具体的计算资源，如服务器、存储空间等]。

（2）提供[具体的应用服务，如数据库管理、数据分析等]。

（3）保证服务的稳定性和可靠性，保证服务的正常运行时间不低于[具体百分比]。

2.服务质量标准

（1）甲方应按照行业标准和最佳实践，为乙方提供高质量的云计算服务。

（2）服务响应时间应满足以下要求：对于一般性问题，甲方应在[具体时间]内予以响应；对于紧急问题，甲方应在[更短的具体时间]内予以响应。

（3）甲方应定期对服务进行功能评估和优化，保证服务质量不断提升。

3.服务可用性与连续性

（1）甲方应采取合理的措施，保证云计算服务的可用性。服务可用性应不低于[具体百分比]。

（2）甲方应制定应急预案，保证在发生故障或灾难时，能够及时恢复服务，减少对乙方的影响。

（3）甲方应定期进行应急演练，检验应急预案的有效性。

三、安全保密责任

1.甲方的安全保密责任

（1）甲方应建立健全的安全管理制度，包括但不限于访问控制、数据备份、安全审计等。

（2）甲方应采取必要的技术措施，保证云计算服务的安全性，如防火墙、入侵检测、加密技术等。

（3）甲方应对乙方的数据进行严格的保密，未经乙方书面授权，不得将数据披露给任何第三方。

2.乙方的安全保密责任

（1）乙方应遵守甲方的安全管理制度，按照甲方的要求使用云计算服务。

（2）乙方应采取必要的措施，保护自己的账号和密码安全，防止账号被盗用。

（3）乙方应对自己的数据进行分类和标记，明确数据的保密级别和使用范围。

3.双方共同的安全保密责任

（1）双方应共同配合，对安全事件进行监测和预警，及时发觉和处理安全隐患。

（2）双方应建立安全事件应急响应机制，在发生安全事件时，能够迅速采取措施，减少损失。

（3）双方应定期对安全保密工作进行检查和评估，不断完善安全保密措施。

四、数据安全与保护

1.数据的收集与存储

（1）甲方应按照合法、正当、必要的原则收集乙方的数据，并明确告知乙方数据的收集目的、方式和范围。

（2）甲方应采取安全的技术和管理措施，保证数据的存储安全，防止数据丢失、篡改或泄露。

（3）乙方应保证提供给甲方的数据的合法性、真实性和准确性。

2.数据的使用与处理

（1）甲方应按照乙方的授权和约定的用途使用和处理数据，不得擅自扩大数据的使用范围。

（2）甲方应采取技术手段和管理措施，保证数据的使用和处理过程符合法律法规和道德规范的要求。

（3）乙方有权监督甲方对数据的使用和处理情况，甲方应定期向乙方提供数据使用报告。

3.数据的传输与共享

（1）甲方应采取加密等安全措施，保证数据在传输过程中的安全性。

（2）未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的数据共享给任何第三方。

（3）如因业务需要确需共享数据的，甲方应事先征得乙方的书面同意，并与第三方签订保密协议，保证数据的安全。

4.数据的备份与恢复

（1）甲方应定期对乙方的数据进行备份，保证数据的可恢复性。

（2）甲方应建立数据备份管理制度，明确备份的频率、存储介质、保存期限等。

（3）在发生数据丢失或损坏的情况下，甲方应按照应急预案及时进行数据恢复，保证乙方的业务不受影响。

五、访问控制与权限管理

1.用户身份认证与授权

（1）甲方应建立用户身份认证机制，保证合法用户能够访问云计算服务。

（2）甲方应根据乙方的需求，为乙方的用户设置不同的访问权限，实现权限的精细化管理。

（3）乙方应配合甲方进行用户身份认证和授权工作，提供必要的用户信息和授权文件。

2.访问权限的设置与变更

（1）甲方应根据乙方的业务需求和安全要求，合理设置访问权限。

（2）访问权限的变更应经过乙方的书面同意，并按照甲方的规定进行操作。

（3）甲方应定期对访问权限进行审查和调整，保证权限的合理性和安全性。

3.访问日志的记录与审计

（1）