DB34_T3777-2020_劳务派遣服务规范_安徽省.docxVIP

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CCSA10

34

安徽省地方标准

DB34/T3777—2020

劳务派遣服务规范

Servicespecificationofthelabordispatch

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T3777—2020

前

言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则

第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省人力资源服务协会提出。

本文件由安徽省人力资源和社会保障厅归口。

本文件起草单位：安徽远创人力资源管理集团有限公司、安徽省人力资源服务协会、安徽京九丝绸

股份公司、合肥源动力经营者人才有限公司、安徽网才信息技术股份有限公司、安徽远景人力资源管理

有限公司、安徽正德人力资源咨询有限公司、中智合肥产业园管理有限公司、安徽华荣远诚人力资源服

务集团有限公司。

本文件主要起草人：杨先云、金文君、袁远、唐贺强、朱晓红、王俊、春梅、管政、潘丽洁、贺榕。

I

DB34/T3777—2020

劳务派遣服务规范

1范围

本文件规定了劳务派遣业务的基本要求、服务内容、服务流程、服务要求、服务评价与改进。

本文件适用于取得劳务派遣资质的单位（以下简称“劳务派遣单位”）开展劳务派遣服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T33529人力资源服务术语

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

人力资源服务机构依法与劳动者签订劳动合同，按照协议将劳动者派至用工单位工作，由用工单位

对劳动者的劳动过程进行指挥、监督和管理的一种用工形式。

[来源：GB/T33529-2017,11.1]。

劳务派遣单位labordispatchagency

时点控制timecontrol

全部或阶段完成工作任务的最后时间要求。

4基本要求

1

DB34/T3777—2020

4.1单位要求

劳务派遣单位应具备如下条件：

a)

b)

在市场监督部门注册，实缴注册资本不得少于法律法规的要求；

取得法律法规规定的相关资质；

c)有健全可行的工作章程和劳务派遣制度；

d)有独立的信息化管理系统，可对员工实行动态管理；

e)相关法律、法规规定的其他条件。

4.2人员要求

从业人员应符合以下基本要求：

a)管理人员从事劳务派遣服务年限不少于三年；

b)熟悉服务内容的工作流程和基本要求，服务快捷有效。

4.3服务场所要求

4.3.1场地面积：有满足开展劳务派遣业务的固定场所，建筑面积不少于当地政策要求，不得为纯住

宅。

4.3.2设备设施，应符合以下要求：

a)有能满足接待客户的洽谈场所；

b)服务场所的各项功能应满足需求；

c)具有正常使用的采暖和制冷设备；

5

服务内容

5.1签订劳务派遣协议

5.1.2劳务派遣协议内容应符合国家相关法律法规，包括但不限于双方权利和义务、收费标准、付费

方式、付款时间、违约责任及争议处理等。

2

DB34/T3777—2020

5.3.4通知用工单位以书面形式确认派遣员工，确认方式宜逐步推广电子化。

5.3.5留存审查面试记录和评价结果备查。

5.4岗前体检

5.4.1

5.4.2

在不违反国家法律法规规定的情况下，根据岗位要求，选择体检项目。

通知通过面试的拟派遣员工前往指定医院或者用工单位指定标准的医院参加岗前体检。

5.5培训和调整

5.5.1

5.5.2

劳务派遣单位配合用工单位，组织已确定入职的派遣员工进行岗前集中培训，留存培训记录。

经过培训无法满足用工单位要求的，按照实际情况进行岗位或者人员的调整并记录结果。

5.6

签订劳动合同

5.6.1按照国家相关法律法规的要求，与派遣员工签订劳动合同，合同内需明确派遣员工的工作岗位、

工作地点、劳动报酬、福利待遇、合同期限、工时制度、工资发放时间等要素。

5.6.2

劳务派遣单位与派遣员工入职后一个月内劳动合同签订率应达到100%。劳务派遣单位与派遣员

工首次订立劳动合同的期限不应少于24个月。

5.6.3对派遣员工进行入职教育，内容包括：

a）管理要求；

b）办事流程；

c）服务内容；

d）劳动纪律；

5.6.4发放员工手册，并安排员工签字确认，确认方式宜逐步推广电子化。员工手册内容包括但不限

b）人事档案、组织关系的转递与管理；

c）工资