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店长个人述职报告
第一章店长工作概述
1.我作为店长,负责整个店铺的日常运营管理,以及团队建设、销售目标的达成、顾客满意度提升等核心工作。以下是我在过去一段时间内的工作概述:
a.每天早晨,我首先会对店铺进行巡检,确保各项设施设备正常运行,为营业做好准备。
b.根据销售数据和市场需求,制定合理的商品陈列和促销策略,以提升销售额。
c.招聘、培训、管理员工,提高团队整体素质,确保服务质量。
d.定期与供应商沟通,保持良好的合作关系,确保商品供应的稳定。
e.及时处理顾客投诉,提高顾客满意度。
f.定期召开团队会议,分析销售数据,调整经营策略。
g.监督执行公司制定的各项规章制度
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