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中文摘要
我国智能手机已由增量市场转为存量市场,而面对竞争对手华为、OPPO、VIVO以及苹果等的冲击,小米的发展遇到了瓶颈,中高端市场的拓展成为小米的难题。论文以小米集团智能手机业务的营销策略为研究对象,采用文献研究法进行研究。研究发现,小米手机营销策略存在以下几方面的问题:品牌形象低端;滥用饥饿营销;渠道建设进程落后;售后服务质量差。营销策略存在问题的原因有以下四点:低价营造了低端形象;供应链控制不当;忽视线下渠道建设;售后服务系统不完善。论文借助营销组合理论和品牌营销理论,从四个方面优化小米手机营销策略:一是塑造高端品牌形象;二是加强供应链控制;三是加快全渠道覆盖;四是重
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