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医疗作风自查自纠报告
一、报告概述
根据我国卫生健康部门的要求，为了加强医疗作风建设，提升医疗服务质量，本医院开展了医疗作风自查自纠活动。现将自查自纠情况报告如下：
二、自查自纠内容
1.医疗服务态度
（1）是否存在对患者态度冷漠、不耐烦、推诿等现象？
（2）是否存在对患者隐私保护不力，泄露患者信息等问题？
（3）是否存在对患者病情解释不清，导致患者误解、恐慌等情况？
2.医疗服务质量
（1）是否存在诊断不准确、治疗不规范、用药不合理等问题？
（2）是否存在对患者病情观察不细、治疗不及时等情况？
（3）是否存在病历书写不规范、病程记录不完整等问题？
3.医疗环境与设施
（1）是否存在医疗环境脏乱差，影响患者就诊体验？
（2）是否存在医疗设备维护不及时，影响诊断和治疗？
（3）是否存在医疗服务流程不合理，导致患者就诊困难？
4.医德医风
（1）是否存在收受患者红包、回扣等不正当利益？
（2）是否存在利用职务之便，为亲朋好友谋取不正当利益？
（3）是否存在违反医德医风规定，损害医院形象的行为？
三、自查自纠情况
1.医疗服务态度
经过自查，发现个别医护人员在服务态度方面存在一定问题，如对患者态度冷漠、解释不清等。针对这些问题，已对相关人员进行批评教育，并加强培训，提高服务质量。
2.医疗服务质量
自查发现，大部分医护人员在诊断、治疗、用药等方面均符合规范，但仍有少数人员存在诊断不准确、治疗不规范等问题。对此，已组织专家进行会诊，加强业务培训，提高服务质量。
3.医疗环境与设施
经过自查，发现部分医疗环境与设施存在一定问题，如卫生间清洁度不够、部分设备维护不及时等。针对这些问题，已加强卫生管理，提高设备维护频率，确保医疗环境整洁。
4.医德医风
自查发现，绝大多数医护人员遵守医德医风规定，但仍有极个别人员存在收受红包、回扣等行为。对此，已严肃处理相关责任人，并加强医德医风教育，提高全体员工的廉洁自律意识。
四、整改措施
1.加强教育培训，提高医护人员的服务意识和业务水平。
2.完善医疗服务流程，优化就诊环境，提高患者满意度。
3.加大设备投入，确保医疗设备正常运行，提高诊断和治疗水平。
4.强化医德医风建设，严肃查处违纪违规行为，树立良好形象。
五、总结
通过本次医疗作风自查自纠活动，我们发现了存在的问题，并采取了针对性的整改措施。在今后的工作中，我们将继续加强医疗作风建设，不断提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
（报告人：XX医院医疗作风建设领导小组
报告时间：XX年XX月XX日）
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