电子支付安全及商户免责承诺书.docVIP

电子支付安全及商户免责承诺书

合同编号：__________

甲方（商户）：

甲方名称：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（支付服务提供商）：

乙方名称：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

一、引言

1.1背景

电子支付的广泛应用，为了保障电子支付的安全，明确商户的责任和义务，维护双方的合法权益，特制定本承诺书。

1.2目的

本承诺书的目的在于规范电子支付行为，加强电子支付安全管理，降低支付风险，保证电子支付交易的顺利进行。

二、定义与解释

2.1相关术语定义

（1）“电子支付”指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

（2）“商户”指与乙方签订合作协议，通过乙方提供的电子支付服务进行交易的单位或个人。

（3）“支付服务提供商”指依法取得相关资质，为商户提供电子支付服务的机构。

（4）“用户”指使用商户提供的商品或服务，并通过电子支付方式进行付款的消费者。

（5）“安全事件”指影响电子支付安全的事件，包括但不限于支付信息泄露、支付系统故障、网络攻击等。

2.2解释规则

（1）本承诺书的解释应遵循法律法规的规定和行业惯例。

（2）如本承诺书中的条款存在歧义，应按照最有利于实现本承诺书目的的方式进行解释。

三、电子支付安全要求

3.1安全措施

（1）商户应采取合理的安全措施，包括但不限于安装防火墙、加密技术、身份认证等，以保障电子支付系统的安全。

（2）商户应定期对电子支付系统进行安全检测和评估，及时发觉并修复安全漏洞。

（3）商户应制定应急预案，在发生安全事件时能够及时采取措施，降低损失。

3.2数据保护

（1）商户应按照法律法规的要求，妥善保护用户的支付数据，包括但不限于用户的姓名、身份证号码、银行卡号、支付密码等。

（2）商户不得将用户的支付数据用于非法目的，不得向第三方泄露用户的支付数据。

（3）商户应采取合理的技术手段和管理措施，保证用户支付数据的安全性和完整性。

3.3风险防范

（1）商户应加强对电子支付交易的风险防范，包括但不限于对交易的真实性、合法性进行审核，对异常交易进行监控和预警。

（2）商户应建立风险评估机制，定期对电子支付业务进行风险评估，及时发觉并处理潜在的风险。

（3）商户应配合乙方进行风险防范工作，按照乙方的要求提供相关信息和资料。

四、商户的责任与义务

4.1合规经营

（1）商户应遵守国家法律法规和相关政策，依法开展经营活动。

（2）商户应取得相关的经营资质和许可证，保证经营活动的合法性。

（3）商户不得从事违法违规的经营活动，不得损害用户的合法权益。

4.2信息准确性

（1）商户应保证向乙方提供的信息真实、准确、完整，包括但不限于商户的基本信息、经营信息、财务信息等。

（2）商户应及时更新向乙方提供的信息，保证信息的有效性。

（3）商户应对其提供的信息的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

4.3交易监控

（1）商户应建立交易监控机制，对电子支付交易进行实时监控，及时发觉并处理异常交易。

（2）商户应按照乙方的要求，对交易进行风险评估和分类管理。

（3）商户应配合乙方进行交易监控工作，按照乙方的要求提供相关交易信息和资料。

五、用户信息处理

5.1用户信息收集

（1）商户应在合法、正当、必要的原则下，收集用户的信息，明确告知用户收集信息的目的、方式和范围。

（2）商户收集用户信息时，应获得用户的明确同意，不得强制用户提供信息。

（3）商户应采取合理的技术手段和管理措施，保证用户信息的收集过程安全可靠。

5.2用户信息使用

（1）商户应按照收集信息的目的使用用户信息，不得将用户信息用于其他目的。

（2）商户在使用用户信息时，应遵循法律法规的规定和用户的授权，不得侵犯用户的合法权益。

（3）商户应采取合理的技术手段和管理措施，保证用户信息的使用过程安全可靠。

5.3用户信息保密

（1）商户应严格遵守保密义务，对用户信息进行保密，不得向第三方泄露用户信息。

（2）商户应采取合理的技术手段和管理措施，保证用户信息的保密性。

（3）商户如因业务需要向第三方提供用户信息，应事先获得用户的明确同意，并与第三方签订保密协议，保证用户信息的安全。

六、电子支付流程

6.1支付指令的发起与验证

（1）用户通过商户的电子支付系统发起支付指令，商户应及时将支付指令传递给乙方。

（2）乙方收到支付指令后，应进行验证，包括但不限于验证用户的身份信息、支付密码、支付金额等。

（3）如支付指令验证通过，乙方应按照支付指令进行支付处理；如支付指令验证不通过，乙方应及时通知商户和用户，并说明原因。

6.2支付确认与执行

（1）乙方在完成支付处理后，应