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《市场营销基本理论》专业知识试题与答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A

解析：市场营销的核心就是满足消费者的需求和欲望，获取利润、求得生存和发展等都是满足消费者需求之后带来的结果，而把商品推销给消费者只是手段并非最终目标。

2.消费者的购买决策过程的起点是（）。

A.信息收集

B.引起需要

C.购买决策

D.评估选择

答案：B

解析：消费者只有先产生了某种需要，才会引发后续的信息收集、评估选择和购买决策等行为，所以引起需要是购买决策过程的起点。

3.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案：C

解析：声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格；招徕定价是将少数商品降价以招徕吸引顾客；反向定价是先通过市场调研确定消费者可接受的价格，再据此确定产品成本和价格。

4.市场细分的概念是美国市场营销学家（）提出的。

A.迈克尔·波特

B.菲利普·科特勒

C.温德尔·斯密

D.凯恩斯

答案：C

解析：1956年，美国市场营销学家温德尔·斯密提出了市场细分的概念。迈克尔·波特提出了竞争战略理论；菲利普·科特勒是现代营销学之父，对营销理论有诸多贡献；凯恩斯是著名的经济学家。

5.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A.消费者

B.顾客

C.社会

D.目标市场

答案：D

解析：企业在进行营销组合策略规划时，要针对目标市场的需求来确定生产经营的产品。消费者和顾客的范围较宽泛，社会的概念过于宏观，而目标市场是企业经过市场细分后确定要进入并为之服务的特定市场。

6.当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（）。

A.认识了解商品，提高知名度

B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱

D.满足需求的多样性

答案：A

解析：在产品导入期，消费者对产品还不了解，促销的重点是让消费者认识和了解商品，提高产品的知名度。促成信任、购买一般是成长期的促销重点；增进信任与偏爱是成熟期的促销任务；满足需求的多样性与产品生命周期不同阶段的促销重点关系不大。

7.以下哪种价格形式不属于差别定价（）。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

答案：B

解析：差别定价是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。公园门票对某些社会成员给予优惠、对不同花色款式同种商品定不同价格、对大量购买顾客给予优惠都属于差别定价。而“大甩卖”“酬宾大减价”等活动是面向所有消费者的，不针对不同细分市场进行价格差异设定，不属于差别定价。

8.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略就是企业把整体市场看作一个大的目标市场，只推出单一产品，运用单一的市场营销组合来满足所有顾客的需求。密集市场营销战略主要强调在某一特定市场上集中资源；差异市场营销战略是企业针对不同的细分市场推出不同的产品和营销组合；集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场。

9.生产观念强调的是（）。

A.以量取胜

B.以廉取胜

C.以质取胜

D.以形象取胜

答案：A

解析：生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场，强调以量取胜。以廉取胜有一定关联但不准确；以质取胜是产品观念的特点；以形象取胜与生产观念无关。

10.经纪人和代理商属于（）。

A.批发商

B.零售商

C.供应商

D.实体分配者

答案：A

解析：经纪人和代理商是批发商的一种类型。他们不拥有商品所有权，主要是促成买卖双方的交易，并从中获取佣金。零售商是直接面向最终消费者销售商品的；供应商是向企业提供生产经营所需资源的；实体分配者主要负责产品的运输、仓储等物流环节。

11.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长度