基本礼仪社团培训大纲.pptxVIP

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2025-05-15 发布于黑龙江
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基本礼仪社团培训大纲.pptx

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基本礼仪社团培训大纲;CATALOGUE;礼仪概述与重要性;;;不同场合的礼仪分类（商务、社交、公共场合）;个人形象礼仪;着装规范与场合适配;仪容仪表管理（发型、妆容、卫生）;站姿挺拔;社交礼仪实践;;交谈礼仪（倾听技巧、话题选择、禁忌用语）;餐桌礼仪（中餐/西餐规范、餐具使用）;公共场合与职场礼仪;电梯、会议室等场景礼仪;接听电话时，应主动报出自己的姓名和单位；与对方通话时，应保持礼貌，声音清晰、语速适中；若需要挂断电话，应先等对方挂断后再挂断。;尊重他人隐私与边界;礼仪常见问题与解决方案;尊重他人文化;紧急场合的应变礼仪;;互动与情景模拟;分组角色扮演练习;礼仪知识问答竞赛;培训反馈与改进建议;THANKS